⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Ayer compré un celular vía web con tarjeta de crédito...me enviaron email de confirmación pero nunca la factura y nadie me llama para concertar entrega...la cual también la aboné...cuando llamo a atención al cliente nadie responde...el pedido es el número h011550757
Solucionado 04 de MayoQuiero mi resumen. Gracias hermelinda griselda diaz, dni 18274732. Mercedes corrientes
Solucionado 20 de JulioCompre un celular dado que el mio se rompio, y por lo tanto lo estaria necesitando lo antes posible, porque estoy incomunicado. Pero: 1) ni siquiera mandaron la factura 2) no atienden las lineas telefonicas, debo haber probado llamar 20 veces a cada una. 3) no responden los mails. espero una so…
Solucionado 27 de MayoHola,hice una compra vía web y aún no tengo factura ni producto. El pago ya impactó en la tarjeta. Quiero saber cuando me lo van a enviar. No me puedo comunicar con la empresa ni por teléfono ni por mail. Tengo que comunicarme con servicio de defensa del consumidor?? mi pedido es h011536994. Caba
Solucionado 20 de JulioHola compre una impresora, el 20 ,no se puede hacer seguimiento ,no atienden teléfonos, no contestan mails.para facturar y mandar el mail de la factura son rápidos pero para contestar o dar fecha de entrega no,uno hace una compra la facturan y después no se sabe nada y no podes contactarte con nadi…
Solucionado 27 de MayoHe realizado una compra de un teléfono celular, online hace 14 días, la empresa musimundo se comprometió a enviarme una factura de compra en 72 hs y no solo que no me la enviaron, ni me enviaron el producto, ni responden mis mensajes, sino que instantáneamente ya realizaron el descuento del importe…
Solucionado 27 de MayoEl 12/3/2020 compré bajo factura 1329-117487 - art.138266 - celularalcatel Alcatel 3x negro -$13.999,-costo envío $349,00 - total: $14.348,00. - no de compra h010499384. Después de varios reclamos hoy recibí un mail diciendo que se me iba a entregar el 3.5.2020 entre las 9 y…
Solucionado 27 de MayoCompra h 010499384 un celular Alcatel hace mas de 40 dias reclamo por mail y me contestan qe envian el reclamo al area corresponiente y ninguna respuesta de cuando recibire mi compra qe ya abone con el envio corresponiente tambien pago
Solucionado 27 de MayoMi pedido sigo esperando me enviaron la factura con la dirección incorrecta
Solucionado 20 de Julio