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Solucionado 20 de JulioMusimundo
- Reclamos
- 13045 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 93% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Entrega no realizada
Compre via web un celular en zarate,no entiendo cual es la demora de la entrega ya que estamos en cuarentena.dan numero telefonico que jamas atienden .no responden ni siquiera via mail
Solucionado 01 de JulioMusimundo no entrega mi producto
El día 17 de abril realicé la compra de un producto y también el costo de flete a través de la modalidad online que ofrece musimundo. Automáticamente me llega un mail con el nro de pedido y diciendo que en 72 horas me llegara la factura a través del mail. Cuestión: ya han pasado 240hs y la factura …
Solucionado 27 de MayoNo entregan mercadería
El día 21/04/20 realice una compra que en 72 horas hábiles me deberían haber entregado. a la fecha no tengo respuesta, envié un reclamo y telefónicamente es imposible comunicarme. las opciones considero que seria que se entregue el producto o proceder a la cancelación de la compra
Solucionado 13 de MayoNunca enviaron el producto
No compren en musimundo.com, es una estafa, o la empresa quebro. Hise una compra el 15 de abril, la factura me llego y el producto ni promesas. Nadie se contacto conmigo, es imposible comunicarse por telefono, y hace dos semanas que no me contestan los multiples correos que envie. Para que se sepa …
Solucionado 20 de JulioMusimundo no entrega los productos
Hice una compra online en la página de musimundo y cargué correctamente mis datos y domicilio que es en la localidad de san miguel buenos aires para la entrega del producto, me facturaron el producto y en la factura figura un domicilio en córdoba quiero hacer un reclamo o que me cancelen la compra …
Solucionado 27 de MayoDar baja a cardi seguro
No quiero el servicio de seguro cardi..lo quiero dar de baja, necesito algún número de telefono para llamar y asi q me lo corten y dejen de cobrar..desde ya gracias
Solucionado 27 de MayoMusimundo Quiero cancelar la compra, ya que compre y no entregan !!
Compre un celular y no me lo entregan, pagué con tarjeta de débito y ellos ya se cobraron el celular, necesito cancelar la compra y que me devuelvan la plata, de lo contrario pasaremos a temas judiciales ya que soy abogada y conozco mis derechos !
Solucionado 27 de MayoAnulación de la compra de una impresora multifunción l3110, comprada el 17/04/20
He desistido de la compra de la impresora Epson l3110 (nº de pedido h011183448) que compré el 17/04/2020, ya que no se cumplimentó el plazo de entrega correspondiente.- por lo expuesto quiero que se me conteste por email, la anulación de la compra y por ende el descuento de la…
Solucionado 01 de MayoEstafa?
Compré el día 18 de abril una note book y todavía no he recibido ni factura, ni fecha ni medio de entrega. No responden mails ni líneas telefónicas!
Solucionado 13 de Mayo