Cuando me entregan???
Hice una compra web el 25/4 y no me informan acerca de cuandobrecibir el.producto, si existe y que pasa con.mi compra !!
Solucionado 10 de JunioMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No me entregan la mercaderia
Hice una compra de una computadora hace 12 dias, me enviaron la factura al dia 5, se me desconto de la trajeta de credito la primer cuota y jamas me enviaron la mercaderia. Por telefono me dicen que ya al estar facturado el pedido esta en el area de logistica y no pueden hacer nada mas que asentar …
Solucionado 30 de MayoMusimundo no da señales
El 24/04/[números] compre en la pagina de musimundo dos productos y los pague con tarjeta. en la tarjeta ya se puede ver el pago y pasados 5 dias no tengo novedades de nada. no me mandaron la factura, tampoco me informan cuando me van a entregar. llamar al [números] es imposible y no contestan l…
Solucionado 30 de MayoNo me envian mis productos ni me cancelan la compra
Realice una compra el pasado 26/4 que quedaron pendientes a facturar y confirmarme fecha de envío. Después de 3 dias que intento comunicarme por distintos medios como mail o telefono, no me dan ninguna respuesta. Estoy solicitando la cancelación de la compra y no me contestan. Necesito que me cance…
Solucionado 04 de MayoQuiero pagar y no puedo
Tengo un credito con musimundo en la cual no puedo pagar la cuota 17 de 18 ya que me salta que tengo que pagar [números] $ y mi cuota es de [números] .el problema que se contactaron una sola vez y mostre los comprobantes de pago lo que mas me molesta es que no tengo repuesta a los 8 mail 6 wathsapp…
Solucionado 20 de JulioNo entrega mercadería adquirida
Ruiz cristian.-realice compra de heladera y tv. Smart el día 8/4/20, si bien ya me enviaron la factura y se acredito el pago de primera cuota tarjeta crédito, aún no he recibido la mercadería adquirida. Desearía envíen informe fecha entrega.- nro. De compra h[números]
Solucionado 04 de JunioLlevar el tv a un servicio técnico
Hola!!! nuevamente hago mi reclamo por mi tv de 32 pulgadas Philco que se me descompuso y quiero hacer uso de la garantia . A los 5 meses dejo de funcionar y trato de contactarme con musimundo y no puedo ,fui hasta la sucursal mas proxima y me dieron un [números] que no atiend…
Solucionado 20 de JulioEstafa musimundo no me entregan para trabajar una notebook
Mí hijo compro una notebook para trabajar el 30-3 debían entregarla en 10 días y no llego todavía pero si ya me descontaron la cuota. Llamo a todos lados y nadie responde no puedo trabajar y estudiar, y quiero cancelar la compra y nadie atiende x favor una respuesta, esto es una estafa
Solucionado 20 de JulioEntrega de impresora
El dia 18/ 04/ [números] se efectúa compra telefónica, de una impresora , nos dijeron q en 48 hs el producto estaría en el lugar , nos consultaron q día y hora se podría entregar , les dimos un horario bastante amplio , y les dijimos de lunes a viernes ya q es una empresa , nos llaman el dia sábad…
Solucionado 30 de MayoPagar
Ya me cansé de reclamar para pagar, después yo no voy a pagar lo que se les ocurra
Solucionado 20 de Julio