Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Anulación

Hola,buenas tardes. Compré hace dos días un celular vía online con tarjeta de débito en una cuota. La compra ya fue debitada en el banco. Hoy entro a la página de musimundo y me dice que se está gestionando la anulación de la compra. Quiero saber cuánto tarda en anularse definitivamente y cuánto ti…

Solucionado 20 de Julio
Reclamo a Musimundo

Mal la dirección mi pedido no llega

Compré hace diez doce días y no se nada del producto solo una factura q me llegó al gmail con mal la dirección .está mal emitida cuando puse todos los datos correctos

Solucionado 09 de Junio
Reclamo a Musimundo

Cancelar orden de compra

Necesito que me anulen compra número h[números]. Ya hace días que vengo reclamando la anulación de la compra.

Solucionado 30 de Mayo
Reclamo a Musimundo

No se comunican para entregar el producto

El 24/04/[números] compramos en la pagina de musimundo un televisor que fue abonado con tarjeta. a la fecha nunca se contactaron por ningún medio para acordar la entrega, y es imposible comunicarse al teléfono de contacto. Enviamos retirados mensajes a través de los emails indicados para atención …

Solucionado 14 de Mayo
Reclamo a Musimundo

No me envian mis productos ni me cancelan la compra

Realice una compra el pasado 26/4 que quedaron pendientes a facturar y confirmarme fecha de envío. Después de 3 dias que intento comunicarme por distintos medios como mail o telefono, no me dan ninguna respuesta. Estoy solicitando la cancelación de la compra y no me contestan. Necesito que me cance…

Solucionado 04 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Sigue sin llegarme la factura

El día 21/04 hice una compra, tal y como la hice al rato me llegó el mail con el número de pedido y la compra que realicé. En ese mismo dice que la factura electrónica puede demorar de 24 a 48 hs y ya van 8 días que no tengo novedades, obvio que el pago entró en la tarjeta. ya llamé un millón de …

Solucionado 08 de Junio
Reclamo a Musimundo

Reclamo por compra on-line

Hola quiero saber sobre mi pedido, no me atienden. En la factura figura otra dirección

Solucionado 10 de Junio
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