⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El dia 1 de abril compre por web en la pagina de musimundo un horno electrico-pedi que me lo envien a domicilio. M e indican que hay que retirarlo en la sucursal de alem en la pcia de misiones. Totalmente desubicado,yo vivo en ensenada bs as. envie mas de 10 mail a atencion al cliente…
Solucionado 20 de JulioCompre un celular hace una semana y no tengo noticias ,aun no se contactaron ,ni me enviaron el codigo de seguimiento
Solucionado 20 de JulioHice una compra por web. El día 21 de abril.. Smart tv de 43 ... todavía no me llega ni el recibo de compra , nada que vogitmr la compra ... Pero si se hizo el descuento en la tarjeta de crédito.....
Solucionado 20 de JulioRealice una compra, h011192287 la cual esta facturada y ya en resumen de tarjeta para ser abonada. Desde el momento de la compra me dice que en 72 horas iba a tener la factura y la entrega del producto. Llamo insistentemente al 0810 y nada e enviado mail y tampoco me lo responden. Verguenza total …
Solucionado 02 de MayoEl día 24/04/2020 realice una compra y todavía no tengo información de cuando me va a llegar el producto
Solucionado 20 de JulioHice una compra en musimundo de una tele y no hay manera de comunicarme con ellos para que me digan aunque sea que me lo van a entregar en 30 dias. Tengo el derecho de saber cuando se va a demorar, sino tendre que cancelar la compra o desconoceer el gasto en su defecto
Solucionado 20 de JulioRealice una compra hace mas de una semana en la pagina de musimundo de un producto que supuestamente se enviaba con normalidad. Me dijeron por mail que en 72 hs. Iba a recibir la factura de la compra y mas información sobre el envio. No recibi nada. quiero llamar al 0800 y no tienen habilitadas la…
Solucionado 28 de MayoEstoy esperando hace más de un mes la compra h010656783, después de varios reclamos quedaron en enviármelo dentro de 72 hs y no cumplieron, sigo esperando y la necesito. Es imposible comunicarse por teléfono y no responden mails.
Solucionado 13 de MayoEl día 14 de abril realicé una compra online de una tablet en musimundo hasta el día de hoy no la han entregado. Llame y mande mail en muchas oportunidades y nadie contesta. Llame al 0810 y decidí marcar 1 para venta telefónica y muy generosamente la persona que me atendió me dio el teléfono fijo d…
Solucionado 27 de Mayo