No confirman fecha de envio ni factura
Compre por mail el 24 de abril recibi mail de confirmacion , pero no contestan mas , ni factura, ni fecha de entrega compa h[números], gracias
Solucionado 20 de JulioMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Intento de engaño con precio
Publicitan la aspiradora aspiradora Samsung vc20cc rojo en 8.[números] de forma engañosa. inmediatamente que uno inicia el proceso de compra aumentan el precio a 9.[números]. y no es accidental. Lo hacen bien aproposito a ver si pasa.
Solucionado 10 de JunioNo me llegan los resúmenes
Solo espero que cara, me diga el monto de mi deuda, para abonarla.
Solucionado 20 de JulioQueja de envío y atención
Hola hace 5 días realice una compra de un celular Samsung galaxy a 30 s el cual tiene de numero de pedido h[números] , y no recibi respuesta alguna ni la factura asi como tampoco se comunicaron al numero de contacto que me piden, tampoco contestan los teléfonos ni mail de re…
Solucionado 08 de JunioFalta de respuesta y entrega
No recibo mi pedido número h[números], hace más de 10 dias lo compre y nadie se contacto conmigo para la fecha de entrega.
Solucionado 15 de MayoNo se comuncan para entregar mi compra
Recibi la factura por mi compra el dia 27/ 4 numero [números] [números] y no se han contactado para coordinar la entgrega. No me puedo comunicar x telefono y la direccion de atencion al cliente por mail no la reciben , me rebota como si no existe ese correo. Espero respuesta gracias
Solucionado 08 de JunioNo e recibido la compra que hice hace 1 mes
El día 8 de abril compre una heladera y el día 10/04 un celular. Hasta el dia de hoy (29/04) no e tenido novedades de la entrega. Llamo a los números de la pagina y están siempre ocupados. necesito respuesta! quiero saber cuando recibiré lo que compre. saludos.- [nombre]
Solucionado 08 de JunioDeuda con carsa sa
Buen día tengo una deuda con carsa sa. Mi consulta es a que teléfono puedo comunicarme para asesorarme. Gracias
Solucionado 20 de JulioQuiero anular la compra. a 11 días dudo de la entrega del producto adquirido
El día sabado 18/4/[números] compre una notebook, con tarjeta de credito y en cuotas. La tarjeta fue inmediatamente cargada con el monto de la compra. Musimundo demoró 7 días en emitir la factura, el 25/4/[números] aparece facturado pero desde entonces no hay respuesta sobre el envío. Cualquier can…
Solucionado 04 de MayoNo recibo resumenes
Buenos dias. hace dos meses que no me llegan los resumenes , necesito pagar los celulares que compre, se podra crear una cuenta en donde yo pueda bajar los resumenes? por favor necesito respuesta
Solucionado 08 de Junio