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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Quiero pagar y no tengo resumen con codigo de barras
Necesito urgente resumen , ya son dos meeses quye no puedo pagar en la sucursal de sgo del estero y los resumenes que me enviaron las operadoras a mi correo no tenia codigo de barras uno.- e l egundo envio de resumen no se puede abrrir el archvo para descargar el resumen.
Solucionado 20 de Julio
No debolucio
Necesito cancelar una compra que se hizo por mercado online con targeta naranja ya que el producto no es confiable es decir su entrega
Solucionado 20 de Julio
Entrega de producto
Compre un producto el 27 de abril de [números] y aun no me emitieron factura pero ya lo descontaron de mi tc naranja. Que pasa con la factura y cuando llega el producto a mi domicilio? no creo que vaya a tardar tanto ya que compré una depiladora y tienen una sucursal a menos de 45 km de mi domicil…
Solucionado 23 de Mayo
Reclamo de factura
Yo kiero saber de cuanto debo asi pagar mi cuenta retrasada en musimundo el dni es [números]
Solucionado 20 de Julio
Codigo electronico
Hola, necesito el resumen para obtener el codigo electronico para pagar
Solucionado 20 de Julio
No tengo código de barras
Necesito código de barras para poder pagar a travez de Mercado Pago ,el mes pasado me enviaron a travez de wassap, pero este mes no esta en línea ese contacto ,llamo a la empresa para pedirlo y me responden que no hay gente trabajando en esa área!!!!como ?yo quiero estar…
Solucionado 30 de Mayo
No llega el producto
Hice una compra de una máquina para cortar el pelo home cut Wahl 20. Al pagar con Mercado Pago me llegó la factura h[números] pero nunca llegó la máquina. No atienden ni por mail ni por teléfono.
Solucionado 30 de Mayo
No se nada de mi compra
El dia 22 de abril compre un aire acondicionado ya me descontaron una cuota y no se nada de la entrega no me contestan los mail ni atienden los telefonos por lo menos que te digan cuando van a entregar y en la pagina de musimumdo te dicen estamos entregando son una mentira nunero de compra ho[númer…
Solucionado 07 de Mayo
No entregan pedido
Hace 10 dias que no me entregan un celular que compre y es imposible comunicarte ya que no contestan los telefonos
Solucionado 28 de Mayo