No me llegan los resúmenes
Si buenos dias, quisiera ver a cuanto asciende el total de la cuenta para cancelar y que me detallen las facturas pendientes, desde ya muchas gracias.
Solucionado 20 de JulioMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No me llegó el telefono
Hola buenas tardes , yo el día lunes 20 compré un teléfono Motorola !!! y aún todavía no me ha llegado el equipo a mi domicilio , ya tengo la factura que me la mandaron por mail , pero el producto nunca me llegó ,me dirían cuando llegaría a necochea
Solucionado 14 de MayoNo responden
Hice una compra de un celular en musimundo el dia 24/04/20 y todavía no me envían la factura electrónica y no responden los mails.
Solucionado 29 de AbrilNecesito la devolución de mi dinero a mi tarjeta di de baja y a compra quiero re
Compré un producto en musimundo cuyo número es ho[números] pedí la baja de inmediato de la compra de resistencia chaco me la debitaron de mi tarjeta ya me vino la primer cuota no recibí ningún producto pedi la baja no obtuve ninguna respuesta la compra fue echa el día 25 de abril del [números] nadi…
Solucionado 04 de MayoMusimundo carsa, empresa fantasma
Hice una compra por la página web de musimundo el día 24 de abril y el mismo día me llegó la factura (factura b nro. [números]-[números]). A partir de ese día no logro comunicarme efectivamente con la empresa para que me digan el estado de mi compra. Me dicen que compré en otra razón social (carsa)…
Solucionado 14 de MayoNo me entregaron el producto
Buenos días! mi nombre es fernando y quería reclamar por una compra on line q realice el día viernes 17 del corriente mes a tracez del sito web www.musimundo.com cumplo con reenviarles el mail d la confirmación del pedido cuyo codigo es h[números]. debido que, al día d la fecha, no he recibi…
Solucionado 28 de MayoCargadores
H[números] exigo una solucionar la exigo no me den más vueltas como boluda hace un mes que hice la compra y se hacen los pelotudos para solucionarme ¡¡¡¡¡ bien que me están cobrando chantas no me vengan con que tengo que esperar que que pase la situación de público conocimiento por que vi un coment…
Solucionado 20 de JulioChantas
Queja número 20 debe ser h[números]. El día 13 abril hice la compra tenia envio a domicilio aún no puedo saber que va pasar mi un solo llamado para programar enttega ¡¡¡¡
Solucionado 30 de MayoCancelar compra
Necesito q me pasen un teléfono de contacto para cancelar la compra porq esto es un desastre y hay gente q espera su producto hace 2 semanas y no quiero q me pase lo mismo, de no se así haré la demanda q corresponde a defensa del consumidor por falsa propaganda de venta y enganche y mala saña
Solucionado 29 de MayoCambia el precio al momento de comprar [online]
Buenas tardes, mi problema es que al ingresar al sitio de musimundo veo los articulos publicados. por ejemplo: "sommier perf contour King Koil 80x23" a " $4.[números],08" pero cuando ingreso con mi correo y contraseña el precio cambia y sube a " $5.[números],50". si…
Solucionado 03 de Julio