⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Hice una compra hace 4 dias, viernes 24 de abril, me dijeron que el dia lunes 27/4 recibiría la factura con el producto. Y a la fecha sigo sin novedades. Mi pedido esta bajo el numero h[números]
Solucionado 28 de MayoCompré con urgencia una notebook hace 10 días, es mi herramienta de trabajo en estos tiempos. Recién el día de ayer me llegó la factura electrónica, sigo sin recibir el pedido y nadie contesta un mail ni un llamado. Es una falta de respeto y una vergüenza a los que confían en esta empresa.
Solucionado 30 de MayoHola quiero saber cuando me van a mandar el producto ya va a hacer un mes que lo compre y no me lo mandan y no contestan y ya me vino para pagar en la tarjeta necesito me den una solucion
Solucionado 03 de JulioEl día de ayer compré por internet en la página de musimundo, no me indicó que día sería la entrega, me dice que la compra está en proceso. Intento comunicarme con el [números] y nadie me atiende. No me confirmaron si hay stock, tampoco si la compra se va a hacer efectiva. No tengo información de c…
Solucionado 29 de MayoCompre un celular online. Me dijeron que recibiria un mail con el envio en los 7 días siguientes. Ya van 11 dias y todavia no recibi el mail, ni el producto. Esto me sale en mi cuenta de la pagina n°h[números] - 17/04/20 - facturado. hable al [números] y me dijeron que solo me queda esperar, que n…
Solucionado 04 de MayoCompre un teléfono celular vía web no me dan fecha estimada de envío, ya pasaron 3 días sin novedad, no responden mensajes de su página de Facebook y es imposible comunicarse con su teléfono
Solucionado 20 de JulioHola buenas tardes me comunico por una cuota impaga que me quedo del mes de enero. Quería saber cómo abonar la cuota y cuánto es el monto. Gracias.
Solucionado 20 de JulioEl dia 17/4 hice una compro online de un lavarropas en la pagina de musimundo. me hicieron el cargo en la tarjeta el mismo dia. el 20/4 me enviaron la factura por mail. desde entonces nadie se contacto para coordinar el envio. no hay forma de comunicarse, ni por el [números] ni por correo elect…
Solucionado 06 de JulioEl día 18/4 realicé una compra en musimundo vía web. Los productos que compré estaban señalados como prioritarios y con stock. Me llegó un mail con la confirmación de la compra y que en máximo 72 hs iba a recibir la factura electrónica y la fecha de entrega del producto. Sin embargo a hoy eso no oc…
Solucionado 27 de MayoHice una compra el 23/04/[números] en musimundo. Nunca me llegó el mail la confirmación. Hace dos días llamo a los números de contacto y dan fuera de servicio o no atiende nadie. El cargo en la tarjeta aparece, pero cuando entro a la web de musimundo no figura ninguna compra!!! llame por telefono a…
Solucionado 20 de Julio