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Reclamos
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13047 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Solicito envio de comoutadora
El 22/4/2020 compre una computadora all hp y todavia no tengo noticias con respecto a la fecha de entrega.
no atienden el 08103334400 y si te comunicas. Te cuegan.
envie dos e-mail cin respecto al pedudo y no tengo novedad.
la computadora la necesito para trabajar.. Como en la pagina dice que …
Solucionado 26 de Mayo
Libre deuda
Necesito un libre deuda de musimundo. Mi nombre es marta paniagua y mi dni 12574069. Muchísimas gracias.
Solucionado 20 de Julio
Reclamo por entrega de pedido de tv a domicilio
El dia 21 de abril hice una compra de un smart tv 32 pulgadas en la empresa musimundo via internet, efectue todos los pasos correspondientes, me confirmaron el pedido bajo el numero h011326103, recibi por email la facturacion con domicilio erroneo y cuando quiero llamar a los dos telefonos 0810 no …
Solucionado 27 de Abril
Sin novedades de la compra que hice
Realice compra oneline el día 08/04/2020 número h010867942. Con envío a domicilio..
al día de la fecha 25/04 no tengo novedades de la compra y me es imposible comunicarme al 0810 de atención al cliente.por favor necesito una pronta respuesta.
Solucionado 20 de Julio
No recibí mi compra
El día domingo 19/04/2020 realice una compra online en la página de musimundo y lo único que recibí fue un e mail con la siguiente información:
muchas gracias por confiar en musimundo.com para tus compras on-line. Elegiste entrega a domicilio.
tu número de pedido es h011230673.
dentro de las …
Solucionado 20 de Julio
Nunca me llego mi compra
Hice una compra online y nunca recibí lo comprado, pero el. Obró a mi tarjeta ingreso. Intente comunicarme sin lograrlo, y medie te los canses de redes me responden que se comunicaran con migo y nada.
Solucionado 20 de Julio
Reclamo
Todavía no tengo confirmación de la baja de mi compra efectuada el 14/04/2020 en musimundo como tampoco la devolución de la compra de una máquina de coser godeco dinámica 2 solicito urgente devolución y comunicación vía correo de la baja por dicha empresa dada las circunstancias tendré que tomar ot…
Solucionado 11 de Mayo
No entregan el producto
Realice la compra de un celular Samsung a70 el día 9/4, la misma es con envío a domicilio. Hoy 25/04 todavia no he recibido mi compra ni tampoco me informan dónde está mi producto o cuando me lo van a enviar. No contestan los 0800 por lo que también es imposible comunicarse y…
Solucionado 11 de Mayo