No entregan productos
He realizado 2 compras en musimundo 1 celular el 27 de abril 1 calefactor el 28 de abril las facturas fueron enviadas pero los pedidos no. no responden mails ni atienden llamadas.
Solucionado 26 de Junio
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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☸️ Facebook
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
He realizado 2 compras en musimundo 1 celular el 27 de abril 1 calefactor el 28 de abril las facturas fueron enviadas pero los pedidos no. no responden mails ni atienden llamadas.
Solucionado 26 de JunioEl dia 27 de abril adquiri de manera digital un pack de cartuchos para impresora hp 2135. La operación fue aprobada y registrada con el n°h011625590 y por mi mail me contestaron que por el mismo medio me enviaran la facturación y coordinarían la entrega. Me explicaban que la persona que me entregar…
Solucionado 26 de JulioHice una compra de un celular hace casi 50 dias. el dia 1 q compre me dijeron q en 24 hs me mandaban la factura y q dentro de las 72 hs siguientes llegaba el telefono a mi domicilio. No estaba la opcion de retirar en el local. Ciestion q al día d la fecha vi 3 veces a un local d musimindo y no m…
Solucionado 26 de JulioHola tenía una deuda con musimundo y la ley me ampara, ya que la deuda caducó y quiero que me saquen del Veraz Desde ya muchas gracias
Solucionado 26 de JulioQuisiera anular la compra de producto.
Solucionado 10 de JunioEsto es lo que les mande por messenger a la página de Facebook de musimundo: me dirijo a uds. A efectos de reclamar por una compra hecha el 5/5/20 del cual no tenido noticias transcurridas ya más de dos semanas: n°h0119585435/05/20$2.188,00 despachado ver atorni…
Solucionado 04 de JunioQuiero saber cuándo me llega el teléfono que encargue
Solucionado 26 de JulioCompre un micronda Samsung entregado al domicilio sargento cabral nº 2017 - martinez cod.postal 1640 y no me entregaron la factura -matilde g. Iglesias habambou dni 16891980
Solucionado 26 de JulioEl dia 29/04 realice la compra online de una heladera, la cual fue facturada el dia 30/04, quedando en comunicarse para acordar la entrega de la misma. La entrega fue pactada en un principio para el dia 09/05 y nunca llego, luego reprogramaron para el dia 22/05 y tampoco llego, reprogramando nuevam…
Solucionado 24 de JunioCompre on line el 22de abril una cocina. Me la entregaron el 2 de mayo. La pruebo y vino fallada la perilla del horno, queda encendido y no se apaga, no se cierra la periila, hice el reclamo varias veces, me derivaron a Escorial y ellos me dicen que no tienen tecnicos para q…
Solucionado 01 de Junio