⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El día 26/4 compramos on line un parlante como regalo de cumpleaños para nuestra hija. El pedido nunca llegó! llamamos al 0800 y mandamos varios mails y hasta ahora nunca obtuvimos respuesta de la empresa. Nos sentimos estafados!!
Solucionado 28 de MayoCompré un auriculares bluetooth y no anda mas
Solucionado 26 de JulioNo entregan los productos
Solucionado 12 de JunioDesde el 2 de mayo q compré una notebook vía web estoy esperando q me la envíen. me habían mandado una fecha por mail (12/5) pero no vinieron. Mandé varios mails y solo me responden q elevan el reclamo al área correspondiente. la necesito para trabajar. ya pasaron 22 días y ni siquiera.me asi…
Solucionado 09 de JunioHice una compra vía web el 2 de mayo. Nunca me enviaron la notebook q ya estoy pagando y necesito para trabajar. me dieron una fecha de entrega por mail (12/5) y no vinieron. Mandé muchos mails preguntando cuando me la.mandan y solo me dicen q elevan el reclamo al sector correspondiente. no de…
Solucionado 09 de JunioHola hice la compra el el 30 de abril y todavia no llego me compra no atienden por ningun medio de contacto ni para cancelar la compra compra h011799465.
Solucionado 10 de JunioCompre un celular hace 1 mes y aun no llego. Llamo a los telefonos correspondientes de reclamo y te cortan. Por favor necesito una respuesta
Solucionado 12 de JunioNo he recibido mi producto comprado el 27/04 y facturado con envío incluido el 28/04. No responden mis mails a [email protected] debiendo hacerlo en el termino de 48 hs. A cinco días . Son sus reglas. Necesito el producto pues si la propaganda no fuera " estamos entregando..." jamás…
Solucionado 24 de JunioCompre por internet el 24 de abril después de un mes me dijeron que no tenían el producto que yo pedida . Ese día anularon mí compra . Ya voy por la segunda cuota de algo que no tengo porq fue anulada la compra
Solucionado 26 de JulioEl 28/4/2020 compré vía musimundo.com recibí por mail la factura y aviso de entrega para el día 11/05/2020 pero no hubo entrega ni notificación alguna de la empresa. El 15/05 me comuniqué al 0800 de atención al cliente de musimundo y me dijeron que debía comunicarme con andesmarcargas para saber el…
Solucionado 29 de Mayo