Entrega atrasada
Quisiera saber cuándo llega mí producto,por favor contesten o debo ir a defensa del consumidor?? gracias.dni [números].
Solucionado 13 de JunioMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Factura y deuda de cuenta
Quiero q me manden cuantas cuotas tengo para abonar y cuanto tengo q abonar este mes ferrario mauro 37.[números].[números]
Solucionado 26 de JulioIncumplimiento de entregas musimundo
Realice una compra en musimundo online el día 5/05/20 al no recibir la facturación, me comunico el 08/05/20 y se realiza la facturación correspondiente. La misma tenía fecha de entrega el 16/05 y hasta el día de la fecha no ha llegado. Llame a los [números] para cancelar la compra y me dicen que le…
Solucionado 25 de JunioNo me entregan el celu comprado
El 3/5/20 compre un celular después del reclamo [números] hoy 28/5 me llaman para ofrecerme devolver la plata después de un mes el producto en el mercado ya no es el mismo valor. Yo quiero mi compra o el valor de mercado del producto
Solucionado 13 de JunioNo me envían mi compra
No me entregan ni compra del 3/5/20
Solucionado 13 de JunioNo me envían mi compra
Compre el producto por internet con la promesa de una entrega rápida y pague re caro el envío. Compre el 3/5/20 y todavía no me entregan ni me dicen nada. y me cobraron caro el envío.
Solucionado 13 de JunioNo me entregan el producto
Realice una compra online el 4 de mayo de dos productos: sommier, con entrega inmediata cumpliendo todo el protocolo según lo informado en la página y un lapso de 10 días hábiles. Ya pasaron 15 días hábiles aún no me entregan el producto ni si quiera tengo número de seguimiento y una respuesta de q…
Solucionado 26 de JulioNo entregan pedido
Hice una compra a través de la web de musimundo, un placard, me envían número de pedido h[números] vía mail, la publicidad decía que la compra era entregada dentro de los 7 días. elegí la opción de retirar el producto en local cercano. hice el reclamo via Facebook porque p…
Solucionado 13 de JunioEstafa por compra en musimundo
El día 20 de abril realicé una compra en la página web de musimundo. fui a reclamar en reiteradas ocasiones a la sucursal de bahía blanca y no obtuve respuesta alguna acerca del envío del producto, asi como tampoco obtuve respuesta a través de los mails y llamados telefónicos. el día 18 de ma…
Solucionado 13 de JunioNo me entregan el producto comprado
Compre el 19/4 un calefactor a musimundo on line , lo facturaron el 25/4 y hasta hoy 29/5 no he recibido nada , ni siquiera unas disculpas . Ya pagué la 2 cuota . Me cansé de tratar de comunicarme con ellos . No responden mail ,teléfonos nada. La compra está hecha a nombre de sabrina debiaggi. Dni …
Solucionado 28 de Junio