Musimundo no me envía el producto que ya pague
Compre por la página web. Se realizó el pago correctamente pero nunca llegaron los productos. Nadie me atiende en atención al cliente. Nadie me da una solución y ya pague.
Solucionado 11 de Junio
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compre por la página web. Se realizó el pago correctamente pero nunca llegaron los productos. Nadie me atiende en atención al cliente. Nadie me da una solución y ya pague.
Solucionado 11 de JunioHice dos compras hace un mes y unos días, no responden por ningún medio. Para una de mis compras me mandaron un numero de seguimiento que no existe en oca (hable con ellos), supuestamente nunca les llego ningún pedido. Sigo esperando, te ignoran por cualquier medio, no atienden teléfonos. Nunca mas…
Solucionado 26 de JunioNecesito el link para pagar
Solucionado 26 de JulioCompre por internet un producto a musimundo y nunca me lo enviaron...dicen que Andesmar deberia traermelo pero tampoco me puedo comunicar con andesmar...
Solucionado 31 de MayoHola el dia miercoles 20 de mayo realice una compra de un celular Samsung a 30 y me dieron el cod de pedido que es h012514375 ,nunca me llego nada al mail que es [email protected] pero del resumen de la tarjeta con la que pague figura el detalle de la compra .nece…
Solucionado 10 de JunioBuenas tardes,el dia 26 de abril realice una compra online a musimundo de un lavarropa Electrolux el cual es un producto esencial y dijeron y hasta el dia de hoy dicen en sus paginas de venta que la entrega es inmediata. Me cobraron $24.119 + $419 de envio lo cual ya abone…
Solucionado 26 de JulioCompre una cocina y todavia no me la envian donde la fecha de entrega fue el 20 de mayo en capital federal y no en mendoza como ustedes se equivocaron
Solucionado 26 de JunioHice compra on line a musimundo el día 08/05/2020 hoy es 26/05/2020 y no me ha llegado el producto. Ni siquirea se contactaron para acordar la entrega. No me atienden en ningún teléfono. Compra nº h012082778
Solucionado 28 de MayoCompre un articulo en musimundo el 5 de mayo, me dieron a elegir envio por Correo Argentino o envio a, domicilio mas costoso, habiendo elegido esta ultima opcion, me informaron que el 15 lo tendria en mi domicilio, al dia de hoy 26/5 no ha llegado. Los telefonos no c…
Solucionado 10 de JunioDesde el dia 25/04 que realicé la compra y aún sin respuesta del envío, ningún código de seguimiento ni respuesta, solamente excusas que por la gran demanda tenga paciencia, cómo puede ser que en otras empresas las compras no demoran mas de 7 días y musimundo para facturar lo pagado lo hacen al me…
Solucionado 26 de Junio