⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El 20/5 compré un celular que necesito para poder trabajar en la web de musimundo. Allí dicen que están entregando con normalidad. El pedido es el h[números]. Recibí un mail en el que decían que enviarían la factura y que se comunicarían para coordinar la entrega. Ninguna de las dos cosas cumpliero…
Solucionado 11 de JunioCompre un producto a principios de mayo para el cumpleaños de mi hija, y hasta hoy no tengo novedades
Solucionado 03 de JunioEl dia 26/05 debia ser entrega mi pedido y hasta el dia de hoy 29/05 no ha llegado nunca me mandaron numero de seguimiento,ya me vino el resumen y debo pagar por un producto que ni siquiera aun tengo.
Solucionado 13 de JunioHola compre una tele el dia 23/04 después de dos semanas y tras reclamar se me facturo el dia 05/05. Primero tenía fecha de entrega el día 06/05 y el 23/05 los cuales no cumplieron, tras reclamar en todos los lugares me tuve que ir el dia 26/05 al local de musimundo del barrio de pompeya buscando e…
Solucionado 12 de JunioMalditos ladrones!! hace 2 dias me dijeron que me iban a anular la compra, averiguo x otro medio y me informan que no hay ningun reclamo, que solo esta la factura. Hoy me cobran la primer cuota, de un telefono que no tengo, que m prometieron la anulacion, y no lo hicieron. Son unos ladrones, nunca,…
Solucionado 19 de JunioRealicé una compra, en esa empresa, el día 7 del cte. Fc.[números], n' de carrito: h[números], a nombre de garcía maría cristina. Vendedor: bootz sergio daniel. Estoy cansado de reclamar y nadie responde las llamadas, tanto de musimundo como de la empresa transportista (oca). Si contestan un correo…
Solucionado 03 de JunioRealice una compra h[números] el 18/04 ...me lo facturaron y me dijeron que me lo enviarían en 15 días hábiles, hoy 29/05 no tengo mí producto. El 05/05 me dieron un número de guía diciéndome que el producto estaba en poder del correo, consulto con el correo y me dice que no es así. Ya no se que ha…
Solucionado 29 de JunioCompramos un teléfono hace un mes. Les escribimos mil veces y la respuesta siempre es la misma: lo estamos preparando. Por teléfono nadie atiende o dan un número inexistente. Queremos dar de baja la compra y tampo nos dan la posibilidad, es decir, no tenemos respuesta, deducimos que eso es no.
Solucionado 15 de JunioBuendía. Hice dos compras: teléfono Samsung a30 a[números] negro el 25/04/20 a pagar en 18 cuotas. Ya se descontó una de mi tarjeta de crédito y con el pago de junio viene la segunda cuota aún no llegó el envío. la segunda compra fue el 06/05/20, un joystick level up.gamepe…
Solucionado 18 de JunioNumero de pedido h[números]. El 19/4 realizo una compra vía web con ustedes de una notebook para trabajar. Recibo un mail automático con el número de pedido e informando que en 72 hs. Me iba a llegar la factura. Como esto no sucede intento comunicarme sin éxito. A la semana, como el pedido no llega…
Solucionado 29 de Junio