Musimundo

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Un 92% de los reclamos solucionados
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Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

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Como pagar mi cuenta

Como puedo pagar mi cuenta en forma oline o donde debo ver mi resumen de cuenta

Solucionado 26 de Julio
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Solicitud de nota de crédito por cancelación de compra, continúa descontando en

He realizado la compra notebook por valor aprox de [números] pesos el día 18/04 con n* de pedido ho[números], abonando con tarjeta de crédito visa en 6 cuotas. Me mandaron la factura electrónica y dsp de semana y media mails con fecha de entrega y franja horaria, pasado el día fijado por ellos (inc…

Solucionado 29 de Julio
Reclamo a Musimundo

Estafa musimundo

Compré un teléfono Motorola (motoe6 play) en la tienda online de musimundo. El teléfono llegó a los dos días y no le anda la pantalla táctil. Quiero que me cambien el celular o que me den de baja la compra. En los télefonos [números] no atienden y no responden los mails.

Solucionado 26 de Julio
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Musimundo no anula la operación ni envía el producto

Compre un teléfono el día 22/06, desde julio estoy solicitando la anulación de la compra y reintegro del dinero a la tarjeta dado que no puedo esperar al envío (el plazo se excedió mucho), y no me dan bola, si es que me responden me dan siempre el mismo mensaje pre-escrito y por teléfono no saben q…

Solucionado 16 de Julio
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Teléfono roto

Hola, buenas tardes. Compre un moto e6 play y no le anda el táctil, mande mails a la empresa y llame pero no tengo respuesta.

Solucionado 26 de Julio
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Ver factura

Quiero ver mi resumen de factura de musimundo

Solucionado 26 de Julio
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No me puedo comunicar

Hola buenas tardes mi marido tiene deuda con musimundo hace meses y no me puedo comunicar con los telefonos que me pasaron por email para comunicarme por Whatsapp y de linea. Ni el del estudio me atienden. Por favor espero respuesta. Gracias

Solucionado 26 de Julio
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