⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El domingo 21/6 pasado compre una heladera. Me dijeron que la entrega estaba pautada para el 26/06. Nadie se comunico conmigo para acordar la entrega. la pague con tarjeta de crédito. No me enviaron factura ni recibo por el pago. Los 0800 no dan respuesta porque no tienen registrada mi compra y ya…
Solucionado 03 de JulioEl día 12 de junio compramos dos celulares Samsung a10s. El día 15 llegó un solo mail que el celular estaba en manos de andreani pero que veamos el seguimiento. Hasta el día de hoy, 26 de junio, uno de los seguimientos aparece "en distribución" el otro ni siquiera llego a and…
Solucionado 12 de JulioHago el siguiente reclamo porque compre un celular por internet con retiro en sucursal andreani, el dia 20/06 me dijeron que el 26/06 estaba listo para retirar y todavia no recibi mail de confirmacion. Mi celular es un moto e6 plus con 4gb de ram y 64 gb de interna. Necesito que me den una respuest…
Solucionado 26 de JulioCompre un celular y puse para retirar en sucursal de caballito (moto e6 plus de 4gb de ram y 64 gb de memoria interna) los compre el 20/06 y me dijeron que el 25 ya lo podia ir a buscar por la sucursal andreani a las que solicite la entrega. Estamos a 26 y todavia no recibi nada, encima se aproxima…
Solucionado 26 de JulioEl dia 15 de junio compre un molinillo de cafe marca Alhias modelo mlm-100 el cual me dispongo a probarlo en el dia de hoy 26/6 por primera vez, el producto no prende, no funciona llamo a musimundo al 08108885555 me cortaron el llamado 3 veces, llamo al 08108886342 me cortaro…
Solucionado 27 de JulioHace casi. 3 años compre un equipo de audio, en la vidriera decía 36 cuotas de 400 pesos, cuando me llegó el primer resumen eran 478 pesos, pregunté porque y me respondieron que era un sé guro de vida que nunca me mencionaron, ahora sumado a eso no mandan los resúmenes, y cuando lo mandan, lo manda…
Solucionado 26 de JulioEl dia 18/6 compré x la página web un televisor tlc con la confirmación de pedido h013350713 q estaría disponible para retirar de suc Correo Argentino ciudadela a partir del 22/6. Me enviaron el mail del despacho del articulo con el número de seguimientos en blanco p…
Solucionado 12 de JulioHola realizar una comprar vía web 1935 - 605 factura electrónica que debía llegar el 18 de junio y no me responden vía correo electrónico. Necesitó una solución. Desde ya gracias.
Solucionado 27 de JulioHola realice la compra de una netbook y debido a la alta demanda de quejas por partes de varias personas.. Quiero saber si lo que compre llegara en tiempo y forma ya que hasta el momento no tengo ningun codigo de seguimiento y la netbook la compre para mi trabajo y la necesito. Desde ya muchas grac…
Solucionado 26 de JulioCompre horno electrico en musimundo el 26/5/2020, con envio a domicilio, que pague yo. A la fecha no me lo entregaron y no responden mis mails, y a los llamados telefoniscos me dicen que esta en deposito y que oca no lo pasa a buscar. Otras veces me dicen que esta en envio, me dan numero de seguimi…
Solucionado 12 de Julio