⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Buen dia ya van 80 dias que hize la compra! en musimundo y todavía no tengo los productos me respondió hernan herrera, leonel mezzera y desde el 10 de mayo que derivan al sector correspondiente!hasta el dia de hoy nada de respuestas, me respondió hernán herrera que van a elevar otra vez al sector c…
Solucionado 26 de JulioSoy de luján, tenia un credito con musimundo de hace tiempo y hace varios meses cerraron su sucursal acá. Tengo una deuda no muy grande pero que ya esta bastante avanzada en Veraz Quiero poder abonarla hace tiempo pero con el tema de la cuarentena se me hace dificil moverme [n…
Solucionado 13 de JulioEl 02/07 realize la compra de un televisor, prontamente facturaron la compra pero despues se borraron y no me enviaron mas noticias. No aparece la compra en mi cuenta, no funciona el link de envio y no tengo ninguna respuesta por ninguna via. Necesito que entren en contacto y me solucionen el probl…
Solucionado 26 de JulioNo es un reclamo solo quiero saber si me podrían mandar la factura para poder pagar gracias
Solucionado 26 de JulioEl pasado 22 de junio compre un heladera Whirlpool nf [números]l wre57k1 inox con un monto de [números].[números] pesos con el envío. Hasta la fecha no me entregaron el producto y ni siquiera me mandaron un número de seguimiento por lo que pienso que no lo mandaron todavía…
Solucionado 24 de JulioEl dia 5/7 realice una compra de un celular con envio a domicilio en musimundo, se efectuó todo de manera correcta, me llegaron los mail y la aprobación de la tarjeta, es mas en el resumen de mi tarjeta de crédito figura la compra, pero en la página web de musimundo, me fijo en el historial de pedi…
Solucionado 26 de JulioCompre un caloventor hace como un mes, pedí de retirarlo en la sucursal, pero nunca me informaron que el producto tenia que ser retirado en los 6 días hábiles a partir del momento que mandaron el email , si no decía que en la sucursal estaría hasta 15 días habiles. Cuando fui a retirarlo ya no se e…
Solucionado 24 de JulioEl 22/06 hice una compra de un celular. Al otro día me contacte con atención al cliente para cancelar la operación, luego de idas y vueltas recibo mi pedido de anulación bajo el número [números] que estaré recibiendo la nota de crédito vía mail. Pero los días pasan y nos recibo la nota de crédito, …
Solucionado 16 de JulioCompré un teléfono online y me avisaron que no estaba en stock, me enteré semanas después cuando llamé para reclamar por qué no me contactaban para retirarlo y ahí pedí anular la compra y un reembolso. Nunca más supe de ellos, no tengo ni mi dinero ni una respuesta porque desde el día uno envié mai…
Solucionado 26 de JulioMe entregaron un producto roto
Solucionado 30 de Julio