⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El 15 de mayo hice una compra por la web de Musimundo. Luego de algunos mails, me informan mi número de seguimiento ([números]), donde figura que pidieron el retiro del correo (OCA) a su planta de Campana para el 23 de mayo. Hoy es 28 de mayo y aún no se ha despachado; van 15 días y ni siquiera est…
Solucionado 16 de JunioHace un mes hice una compra. no la he recibido aún, llamo, escribo mails, etc. Y no puedo contactarme de ninguna manera. por lo menos que me digan que vienen atrasados con los envíos!!!! pero nada!!!! es una vergüenza!!!!!
Solucionado 13 de JunioHice una compra online de un tv smart 32" el 23/4, ya descontado de mi tarjeta por supuesto :( y hoy, 28/5 no tengo novedades. No contestan al [números] ni al mail. esto parece mucho a una estafa. La cuarentena es una excusa, ya compré varias otras cosas y me llegaron en menos de 7 días (por supu…
Solucionado 09 de JunioBuenas. Hice una compra de un celular en musimundo via online. Puse retirar en sucursal, pero de paraná, entre rios, ya que vivo aqui. Resulta que cuando me llega donde retirarlo, tengo que retirarlo en provincia de salta. Como? si puse que soy de paraná y que queria retirarlo en una sucursal de mi…
Solucionado 14 de JunioEl día 03/05 me facturaron la compra que hice online a nombre david mourglia, el pago fue mediante mercadopago. Me dieron fecha de entrega del producto para el 11/05 y no aparecieron, hasta hoy sigo esperado 28/05,me dieron un numero de seguimiento pero oca me dice que ellos no tienen el producto, …
Solucionado 14 de JunioEl día 6/5 compré un celular ya me lo facturaron estoy por pagar la primer cuota y todavía no me llegó nada estoy incomunicado y nadie me dan respuestas me pasaron número de seguimientos de oca y oca me dice que ellos no recibieron el paquete el número de mí compra° factura [números]-[números] n…
Solucionado 12 de JunioMusimundo no me envia el procucto que compre a mi domicilio
Solucionado 02 de JunioCompre on line y no me mandan la factura ni el número de seguimiento para retirar de correo argentino!
Solucionado 14 de Junio