Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Contraté en forma online, el servicio de "internet movistar en tu hogar" plan movistar banda ancha 10 megas. En octubre de 2019. a $ 1388 + iva/mes por doce meses. me dijeron que incluia una linea de telefono fijo sin cargo. lo instalaron el 1/11/2019. Y hace unos dias me llegó una factura por $…
Publicado 09 de DiciembreTengo en mi visa del Banco Patagonia una compra de 12 cuotas de 712,00 pesos que mo ice y el item es---mov comp eq t/p - dcp caba ,no se que hacer es mucha plata para mi gracias
Publicado 09 de DiciembreSolicite cambio de compañía y me dijeron que me mandarían mi chip con mi mismo número en 48 hs y ya llevo 1 semana sin chip cual me dieron la baja antes y hasta el día de hoy no tengo chip una vergüenza porque tendría que haber llegado ya a mi domicilio y nada
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Solucionado 26 de DiciembreHace aproximadamente 8 años que intentamos dar de baja el servicio de mensajería que contratamos con advance (movistar) y no proceden a la baja correspondiente. Han seguido enviando facturas a la fecha y se procedió a realizar los reclamos pertinentes, pero aun así no fueron receptados por la empr…
Publicado 09 de DiciembrePague mi deuda con movistar hogar y a los dos días me cortaron teléfono fijo, internet y cable.
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Publicado 08 de DiciembreDeje a movistar en el 2016 por mas servicio en capital federal y conurbano donde yo me muevo y desde hace 5 meses me llaman como 3 veces al día del numero 117053...con los últimos 4 dígitos siempre distintos. la modalidad es que un soft marca automáticamente mi numero y cuando atiendo hay un lapso…
Publicado 08 de DiciembreDesde el 23 de octubre estoy sin internet. todavía no me dan una solución y tengo que seguir pagando.
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