Movistar

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Reclamos
1717 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Reclamo sin resolver linea fija desde hace 7 dias

Necesito urgente el te de linea que se quedo sin tono el dia 17-12-10 ,hice el reclamo bajo el numero 2476551 y la fecha estimada de resolucion la van corriendo o no figura.antes me habia tenido problemas en años que lo tenemos.pido la resolucion a la brevedad porque lo necesito urgente, ya que …

Solucionado 28 de Diciembre
Reclamo a Movistar

Cnya

Me llegó un mensaje que me decía que estaba subcrito a cnya y no autorice a que hagan eso

Publicado 23 de Diciembre
Reclamo a Movistar

Error al cargar una gestion

El día 19/9 si de baja el servicio de internet de la empresa movistar donde me dieron un número por la gestión realizada después de un tiempo comienzan a reclamarme una deuda actualizada porque supuestamente no se cargo bien la gestión que realizó un colaborador de su empresa yo tengo un número…

Publicado 22 de Diciembre
Reclamo a Movistar

Me cortaron la linea

Quisiera saber porque tengo la linea cortada todavia si ya paguebla boleta

Publicado 22 de Diciembre
Reclamo a Movistar

Un desastre

Todo e tiempo funciona mal el servicio . Pero hace tres días estamos sin internet y número de línea tengo un hijo con problemas de salud y necesito el teléfono funcionando en caso de necesitarlo por una emergencia . A su ves un hijo con autismo que le.cuesta horrores entender que no funciona inter…

Publicado 22 de Diciembre
Reclamo a Movistar

Deuda atrasada

Quisiera cancelar mi deuda con movistar

Publicado 21 de Diciembre
Reclamo a Movistar

Acoso de llamados por promocion de cambio de plan

Llevan decenas de llamados a mi linea par ofrecerme otro plan y siempre digo que no y a los pocis dias me vuelve a sonar el telefono con un numero diferente de buenos aires. Es un acoso al cliente. No me va aquedar otra que cambie las dos lineas que tengo a claro y presentarme en defensa del consum…

Solucionado 26 de Diciembre
Reclamo a Movistar

Deuda inexistente

Me quieren cobrar una deuda del 2017 de mas de 3000pesos saque dos celulares a contrafactura y nunca me salto nada ni me llamaron en 2017 pagaba un abono de menos de 400 pesos como se explica que deba 3000? si me lo resuelven hago acciones legales a la empresa y los escracho por sinverguenzas

Publicado 21 de Diciembre
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