Movistar

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1903 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Baja movistar

Aboné en tiempo y forma mi factura y no puedo realizar la baja del servicio

Publicado 29 de Abril
Reclamo a Movistar

No funciona mi linea fija

Hace un año no funciona mi telefono de linea .[números]-[números]-[números] .todos los meses reclamo , no vienen , ni me dan solución,

Publicado 29 de Abril
Reclamo a Movistar

Me cobran el moden que no me llego

En muchas oportunidades pedí el módem e internet me llegan facturas que poseo el moden y me cortaronek fijo. Pero no poseo el moden y no voy a pagar internet.

Publicado 29 de Abril
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Problemas internet

Desde el mes de enero que el servicio de internet por momentos funciona y por momentos no, esto se debe a que la conexión está defectuosa. Desde enero que vengo llamando al servicio técnico para que lo solucionen y dan por cerrado el reclamo y no vienen a mi casa. El último reclamo fue el 11 de mar…

Publicado 29 de Abril
Reclamo a Movistar

Reclamo abono de línea

Buenas noches, el motivo de mí reclamo es que a principios de febrero cambié mí portabilidad a la empresa claro dado que el costo del abono de movistar había aumentado significativamente en los últimos meses. Corroboré darme de baja antes de que se me acredite el abono del mes de febrero para no t…

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Reclamo a Movistar

Abusos indevidos por parte de movistar hogar

Debido al tema que es de puro conocimiento hubo abuso exorbitante de parte de ellos . facturacion exagerada atribiyendo que en cuarentena el uso y cargo es doble. o sea de [números]$ se fue a [números]/ . un robo

Publicado 28 de Abril
Reclamo a Movistar

Portabilidad numerica - sin chip movistar

El dia 05/04 realice la portabilidad numerica ( de claro a movistar) y me aclararon que podia tardar como maximo 15 dias. el 13/04 movistar me manda un mensj de texto diciendome que a parti del 14/04 mi linea movistar ya iba a estar activa y me dijo sin linea claro hoy, 28/04 mi chip todavia no l…

Publicado 28 de Abril
Reclamo a Movistar

Carga de crédito erronea

Por error involuntario se cargó crédito a número desconocido $[números] al [números] movistar quiero desestimar el pago

Publicado 28 de Abril
Reclamo a Movistar

Movistar no me deja cambiarme a un plan económico

Hace ya más de un mes que movistar no me permite cambiar de plan ( pago actualmente $[números],24). La respuesta automática de mi app me da como plan más económico el que tengo actualmente. La app, el sms, la línea al cliente tanto desde el celular como del teléfono de línea es un desastre. Amigos,…

Solucionado 29 de Mayo
Reclamo a Movistar

No aceptan cambio de plan

Hace una semana estoy intentando cambiarme a un plan prepago dado que situación actual me ha privado de ingresos. Finalmente hoy me dicen que eso no es posible porque ese sector no esta trabajando, con lo cual me obligan a pagar un plan alto q no uso dado que estoy en mi casa usando wifi x la cuare…

Publicado 28 de Abril
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