Movistar

Movistar
Reclamos
1903 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

✴️ Facebook Movistar Argentina 
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Mi e mail utilizado por otra persona

Buenos dias. Movistar reclama a través de mi correo electrónico una deuda de $ [números] a nombre de espino natalia, numero de cliente [números], que por supuesto no soy yo, es mas yo no le debo un solo peso a movistar y tengo otro numero de cliente, ya reclame muchas veces y me contestan "que no i…

Publicado 01 de Mayo
Reclamo a Movistar

Pago mal efectuado

El dia 6/04 pague telefonica y no se le debito a la empresa pero si se me debito a mi cuenta.

Publicado 30 de Abril
Reclamo a Movistar

No tengo internet ni teléfono

Desde el día jueves 23/4 estoy sin línea telefónica y sin internet. Movistar hogar no cumple con su palabra.me dijeron que a más tardar lo solucionaban en 72 hs y sigo esperando sin respuesta. tengo 2 o 3 reclamos x día y lo único que me dicen es que ya hay un operario asignado. parece que se per…

Publicado 30 de Abril
Reclamo a Movistar

No hay wifi en la casa de una anciana

Dejaron a mi abuela sin internet y sin teléfono fijo. No hay wifi. En un momento crucial como la cuarentena dejan a gente mayor sin servicio. Espero que lo resuelvan rápido. El proximo paso es iniciar acciones legales. nro cliente: [números]

Solucionado 31 de Mayo
Reclamo a Movistar

Pack futbol y aumento sin aviso

Tengo movistar hogar, me llegó la factura y me estan cobrando $[números] por el pack futbol. El mes anterior reclamé y lo bonificaron. Este mes lo vuelve a cobrar y me dicen que es por el pack nuevamente. Si no hay futbol por qué lo cobran? ademas la factura llegó con un incremento, sin contar los …

Publicado 30 de Abril
Reclamo a Movistar

Toque mal

Hola puse mal un número en la dirección que tienen que entregar el pedido . el pedido ya está en el circuito y quisiera modificar la dirección para que llegue correctamente

Solucionado 16 de Mayo
Reclamo a Movistar

Movistar no da solución desde app

Tengo tres líneas telefónicas con abono fijo y necesito o bajar el abono o pasarlo a tarjeta prepaga. Me comunique al *[números] y me manda a la app, en la cual solo hay opción de aumentar el costo del abono. Pasan los días y después no reconocen el reclamo. Por itro lado

Publicado 30 de Abril
Reclamo a Movistar

No permite dar de baja, ni otro plan. aumentó

Buenos días. Aumentó de manera inusitada hace más de un mes que intento dar de baja mi abono y pasarme a tarjeta, pero no existe manera de hacerlo, por teléfono no atienden para ese reclamo no hay opciones, ni atiende operador, ni por Facebook responden para dar de baja, o …

Publicado 30 de Abril
Reclamo a Movistar

Excesivo aumento de mi linea movistar

Habia contratado un plan de pagos para mi telefono por [números]$ y ahora sin notificaciones ni nada me cobran [números]$ sin explicacion una barbaridad y como no me bajen el plan lo dare de baja

Publicado 29 de Abril
Más resultados