Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
A principios de diciembre de 2017 hice una compra en venami shop on-line. El sitio cobra a través de mercado pago. Como no tenían stock del calzado que compré solicité una devolución de los $1725 que pagué mediante mi tarjeta de crédito American Express terminada en …
Solucionado 24 de EneroTengo cuenta en Mercado Libre más no con mercadopago y tengo una transacción en mi tarjeta de crédito por 999.000 pesos que yo no realice. Ya hice el reclamo en mi banco pero me piden contactar al establecimiento, osea ustedes y no ha sido posible tener respuesta. Nece…
Solucionado 05 de FebreroMe están cobrando 12 cuotas de $ 40,93 con mi tarjeta visa, ya me cobraron 5 cuotas. No se que me están cobrando
Solucionado 24 de EneroHola quería saber como puedo cambiar o quitar una cuenta bancaria de mis datos para retirar el dinero,
Solucionado 24 de EneroMercadolibre y mercadopago me robaron casi $9000. realice una compra y decía que estaban verificando la transacción que en 48 hs se acredita etc,etc. no pude comprar. lo que hice fue cancelar la compra. envié el dinero por mercadopago a un vendedor lo mismo verificando la transacción que en …
Publicado 09 de EneroBuenos días .... Les comento que entre a mi home banking... Y me di con una compra por supuesto nunca realizada por mi que dice mercadopagofederico....no tengo la menor idea de esa compra como puede ser que aya una compra no realizada por mi ...necesito una solución urgente ....
Solucionado 24 de EneroCompré un Posnet de los que se enchufan en el teléfono a mercado pago, seguí las instrucciones tal cual indica el papel que trae dentro, pude hacer una operación y luego no funcionó más. Estoy tratando de comunicarme con m pago y no hay forma. Solicito que me cambien el posnet…
Solucionado 24 de EneroMercado pago se quedó con mi dinero $ 3.894. Hace de octubre que vengo reclamando. ahora dicen que porque tuve que cambiar el mail , por un problema del teléfono no pueden depositarle xq me tienen registrada con otro mail. pregunto qué tiene que ver el mail si lo deben depositar en mi caja de …
Solucionado 24 de EneroYo hice una compra la pague 13/12 y no fue enviada y tuve un inconveniente con mi celu q se me borro todo
Solucionado 26 de EneroMercadopago me envía su tarjeta de débito emitida por Banco Patagonia y al querer extraer dinero de mi cuenta de mercadopago a través de un cajero este no me entrega la cantidad solicitada y sin embargo me aparece descontando dicho monto de mi cuenta de mercadopago, h…
Solucionado 01 de Febrero