Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola buenas tardes,mi reclamo es que el 6 de diciembre me realicé un servicio de coloración y tratamiento en mis cabellos. Pagué el servicio por mercado pago a través de mi Naranja visa. Luego de llegar a mi domicilio y lavarme el cabello en el momento indicado por l…
Publicado 08 de EneroEn mi cuenta de mercado pago tengo especificado donde dice que hice la compra con el nombre de la persona y el meil. El producto no he recibido . Supongo que está empresa sabe a quien va el dinero que depositamos por medio de ellos. Es un servicio que mercado pago esta brindando por ende deben sabe…
Publicado 08 de EneroNecesito que se cancele la compra o la cuenta a [email protected] o que lo investiguen ya que lleva estafada mucha gente incluyendome.
Publicado 08 de EneroBuenas tardes: el 19 de diciembre del 2018 realice el pedido y pague por un lector point y no me llego dicen que no encontraron el domicilio, pero el pago si fue realizado y no me devolvieron el dinero. Necesito que me envíen el lector o bien me reintegren el pago. Gracias
Publicado 08 de EneroMe llega al resumen de la tarjeta compras que nunca realice y me están cobrando por esto. Quiero una solución y que se comuniquen conmigo inmediatamente o tendré que hacer la denuncia al consumidor. Quiero respuestas
Publicado 08 de EneroCompre a Entradafan el 19 de diciembre 2 entradas de campo para el recital e pablo alboran en abril en el hipódromo de palermo x $ 3.978,81 en 6 cuotas de $ 661,14 pero me debitan de mi tarjeta visa cuotas de $ 952 por 6 pagos ( total $5711,98). El importe de la cuota es…
Publicado 08 de EneroNo recibí mi lector parece que el.correo lo tiró por la tapia encontré el emboltorio roto por mi perro en mi cuenta figura entregado quiero saber dónde dejaron mi point, el Correo Argentino no es bueno haciendo entregas
Publicado 08 de EneroCompre un celular y pague por mercado pago y el vendedor me bloqueo de redes sociales y no me responde, quiero que me devuelva el dinero o me envie el producto
Solucionado 09 de EneroEl 30 de diciembre, en vigencia de la promo del 50% off en carga de sube mediante la app de mercado pago, hice dos recargas, no me hicieron el descuento. Busqué donde hacer el reclamo en la app y en la web, no hay forma. Lea escribi por Instagram no respondieron. Les recla…
Publicado 08 de EneroRecebi este mensaje de mercado de pago: le avisamos a caba.celulares que querés cancelar la compra de: el vendedor tiene hasta el lunes 7 de enero para responderte. Si no lo hace, intervendremos para ayudarlos. ver reclamo saludos, el equipo de mercado pago pero hasta el momento día…
Solucionado 09 de Enero