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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Ayuda con mi reclamo
Yo compre una tarjeta Google Play por Mercado Libre y el chico me dijo que le habian cerrado su cuenta por lo cual no podia darme el producto, entonces me devolvio el dinero y me paso un nuevo link de pago que me llevo a mercado pago, hice la …
Publicado 03 de Enero
Mercadopago/729
Me vino en em resumen de tarjeta 2 conceptos de mercadopago/7299 de $1.100 cada uno. Yo no compre nada. Que es eso?
Publicado 03 de Enero
Anular esa compra
Compre dos pasajes en micro y en la empresa no figura la compra pero en la tarjeta ya está la compra o sea compre 2 pasajes y nunca me llegó el mail de confirmación en la app de la tarjeta me aparece mercado de pago código de autorización 728736
Publicado 03 de Enero
Que me anulen esas compras
Me hicieron varias compras con una yam tarjeta visa que yo nunca hice durante el mes de diciembre 2018 . Me di cuenta hoy cuando me lllego el resumen tarjeta
Publicado 03 de Enero
Recibir mi mercado point
Pedí un aparato de mercado point. En el seguimiento del producto figura como entregado y yo nunca fui a retirarlo todavía.
no tengo donde reclamar excepto acá.
Publicado 03 de Enero
Dejar de pagar por algo que nunca llego, una estafa
En julio hice una compra a una empresa llamada “psj multimarcas” de un combo de muebles por 17.000, lo que al hacer la compra verificó que no vaya a ser una “estafa” y veo que en su pagina tenían comentarios de gente que había recibido el pedido.
al hacer la compra me dicen que a los 45 días hábil…
Publicado 03 de Enero
Que me deculevan el dinero
Solicitamos el formulario ceta por la página de sanstag sas pensando que era página de Afip nos enviaron un ticket de pago,nº de referencia :4408544611
nro val: 156/143071.25
nro . Operaciòn : 141523
realizamos el pago del mismo mediante Rapipago y nu…
Publicado 03 de Enero
Recuperar mi clave de acceso vía e-mail
Necesito ingresar a mi cuenta de mercadopago y he olvidado mi contraseña. Para recuperarla me envían un código a mi celular, el problema es que ya no tengo el mismo número, lo cambié, y no me dan otra opción para recuperarla. Como puedo contactarme con alguien de mercadopago para solucionar este in…
Publicado 03 de Enero
Aclaración de una compra que no efectue con tarjeta de crédito
Que tal por la presente exigo una valoración ya que me aparece en mi estado de cuenta de mi tarjeta de crédito de Coopel una suma de adeudo por $5299 la cual yo lo realize y necesito una aclaración sobre tal suma ya que desconozco que se compro donde y que fue espero pronta re…
Publicado 03 de Enero