Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Buenas tardes , es imposible habilitar la tarjeta de mercado pago , llame al numero 0810999..... , dice que el numero de la tarjeta es incorrecto ,la tarjeta es de mercado pago Mastercard ) no tiene vinculado ningún banco , entonces no se como hacer para habilitarla graci…
Publicado 09 de AbrilEn marzo compre y todavia no me llegó,aparte me cobraron mas de lo que decian
Publicado 09 de AbrilNo puedo hacer la compra porque no se acredita me dice "estamos revisando tu pago" y ahí nomas queda nose como hacer
Publicado 09 de AbrilHola que tal? yo hice un envio de $5000 mediante tarjeta de crédito por mercado pago a un vendedor. El vendedor me hizo el reembolso pero en mo resumen de cuenta me aparece los $5000 que supuestamente mercado pago me devolvieron. Me estan estafando! mercado pago no devolvio el dinero! que puedo hac…
Publicado 09 de AbrilEll problema es que cuando conecto el point al celular aparece un cartel que dice no se reconoce la tarjeta y no la pase todavia pongo volver a intentar y dos segundos y sale lo mismo. No puedo utilizar. Necesito su ayuda
Publicado 09 de AbrilMercado pago me manda por correo que tengo hecha una cuenta de Netflix y quiero desactivarla
Publicado 09 de AbrilNo realiza compras al mercado pago ....no entiendo por que me descuentan
Publicado 09 de AbrilAyer a media tarde se me perdió mi billetera y en la noche reviso las tarjetas y me hicieron una compra en Mercado Libre por $179.990, necesito solución.
Publicado 09 de AbrilMe llego el resumen de la tarjeta con un cobro de $1007 que es imposible pq nunca hice una compra por internet y menos aún por mercado pago necesito una solución
Publicado 09 de AbrilNo puedo retirar el dinero que recibí por una venta en mercadolibre, de su compañía financiera mercadopago. La fecha de liberación del dinero es hoy, 9 de abril; sin embargo, la app no me brinda la opción “retirar dinero” y por teléfono no atienden. Tampoco ofrecen en la app una vía de reclamos. Gr…
Solucionado 10 de Abril