Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Se arpovechan de la buena fe del cliente y nos estafan con estas ofertas de las cuales nunca podemos salir de la queja..nos quejamos nos vienen con su mensaje grabado a todos el mismo y a las 72 hs te clavan otro q dice todo solucionado...kjajajajajaj somos todos unos perejiles....empresas como est…
Solucionado 17 de AgostoConfiando en la pagina click on, me estafaron por medio de patagonia gourmet con dos pernil flambeados , los compre el 3 de diciembre y los necesitaba para el domingo 14. Me canse de llamar al telefono publicado y mandar mails y nada, nunca se contactaron conmigo desde patagonia gourmet. Me mandan …
Publicado 26 de FebreroHace 4 meses que compre esta oferta reclamé millones de veces y me dicen que me van a solucionar el problema y todavia no logro tener mis mueblesson estafadores !!y lo malo que siguen ofreciendo la oferta !! sandra
Solucionado 17 de AgostoBuenas tardes el dia 17/02/2015 realize una compra via internet en la pagina de Facebook a una tienda de ropa que figuraba con el nombre de tucci outlet, publicaban promos de ventas de jeans , remeras, tanto para hombres y damas,la promo era de 15 jeans x $1500 , luego de …
Solucionado 17 de AgostoTengo descontado de mi tarjeta de credito un cupon el numero35427256, en esa fecha no he hecho ninguna compra, urgente necesito se comuniquen al telefono 03514561768, y quiero urgente se me reintegre el dinero o lo cambien por otro producto del mismo valor, ya he hecho la denuncia a la defensa del …
Solucionado 17 de AgostoMi problema es, que cuando intento hacer una compra en ml o enviar dinero, siempre me rechazan, entonces me comunico con la tarjeta y ellos me dicen que esta todo bien, no se porque mercadopago me rechaza siempre la tarjeta.
Solucionado 17 de AgostoEntre en partidasya y pedí los papeles y pague por mercado pago. 390 pesos y me figuro en el resumen de la tarjeta de crédito visa..numero de cupón 5047. Control 6224. Y mi numero de solicitud en partidasya es875854. Partida de nacimiento.el pago lo realice el día 5 /12/2014. Y lo pague con tarjeta…
Solucionado 17 de AgostoEn dicha fecha compre ol un teléfono celular, cuya oferta era de envío a todo el país, con tarjeta, cuyas cuotas se me informa desde mercado pago, las recibió un numero 5258-4297 (?)- he realizado ya tres reclamos a resolución de conflictos de esta empresa, pero me contestan que espere, que se está…
Solucionado 17 de AgostoHice una compra el 6/12. Arregle con el vendedor pagarlo por mercado pago porque era seguro, dado que tiene el programa de protección al comprador. Acreditado el pago, el vendedor se borro, no contesto mas el teléfono ni los mails. Espere el plazo que habíamos acordado, la mercadería no llego e ini…
Solucionado 17 de AgostoEl mes pasado revisando mi resumen de cta de mi tarjeta, me encuentro con un consumo de mercado pago que no tenía explicación. Yo utilizo mercado pago, pero este cobro no tenía nada que ver con las operaciones efectuadas alli. Ingreso al sitio y efectivamente, este cobro no estaba reflejado por ni…
Solucionado 24 de Marzo