Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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10869 Solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Entrega de cupones

El 2 de mayo compre en click-con un perfume por $423.00 , cuyo pago ya me fue descontado de mi tarjeta de credito pero aún no me han enviado el cupón correspondiente para retirar el producto y no conozco la dirección del lugar donde debo reclamar dicho producto.

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Anulacion de compra

Solicite tres veces se me anule la compra realizada bajo el numero 8291-302228 celular samsung s 6 $ 9499.99, el motivo es que el vendedor me mintio y se borro. No contesta mis llamadas, wassapps y ahora me bloqueo en el wassapp. Necesito me reviertan la operacion, xq necesito comprar otro celula...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Destinatario de un pago

Buenas tardes. Con fecha 08/05/2015 realizamos un pago de mercadopago nº de op.6005-000890091196-1 por $ 2225.-el código de barras es:6001505206005001370237620008900911960002225001. el tiquet de rapipago dice: empresa: 865 mercado pago 00137023762 nº op.0029631431119046059 cod. Seg.659be05c2...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Dar de baja una compra hecha el dìa 26 /04 / 2016

Hice una compra de una campera en club point sin haber leido la cantidad de reclamos porque dichas prendas no llegan y se las cobran lo mismo . Aparentemente son unos estafadores , por ese motivo quiero dar de baja mi compra que tiene solamente 24 hs de efectuada con el nùmero de orden 340184 a n...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Me suspendieron la cuenta erroneamente en mercadopago

Ho mi reclamo es que me suspedieron la cuenta de mercadopago porque dicen que yo desconoci una compra del mes de septiembre de 2015 ,y no es verdad porque yo tengo los comprabantes de la tarjeta de que estoy pagando esa compra,llame a la tarjeta y esta todo bien no hay ningun desconocimiento de e...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Una compra medio de pago rapicuotas

Quisiera hacer un reclamo porque pague un perfume en mercadopago mediante rapicuotas, la pague el 19/04 y en teoria me llegaria el 22 o 23 hoy ya es 26 y no me llega lo que compre..que tengo que hacer?? gracias

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Reclamo

Hola! el dia 15/4/16 efectúe una compra y nunca tuve repuesta del vendedor y no recibí el producto pero ya me descontaron una cuota de tres en mercadopago, en cuanto estoy tratando de solucionar el problema, estos son los últimos reclamo por este medio para poder llegar a la solución antes de ace...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no acredita mi pago

El dia jueves hice una compra mediante tarjeta de crédito visa, y me apareció el cartel que estaban verificando mi pago, lo cual tardaría 48 horas hábiles, llevo siete años vendiendo en mercado libre y es la primera ves que me pasa esto, la titular de la tarjeta es mi mama y la tarjeta es nueva, ...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Reintegro del dinero

Hola hice una compra hace un rato y lamentablente por un motivo de urgencia de enfermedad no puedo utilizar el cupon que era una noche de hotel howard johson ramallo,le solicito por favor la devolucion no hice reserva,gracias

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

El kit nunca me llego

Desde que pedi el kit nunca llego, lo pedi hace como 3 semanas y ya paso el evento y no me llego. porfavor respondan: facebook: daniel chaves strange telefono: 4443518 4442379

Solucionado 17 de Agosto
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