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Reclamos
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15610 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Carga sube mercadopago no acreditada
Cargue 400 pesos en la sube a travez de mercadopago y cuando quiero acreditarlo no me la reconoce (aclaro q ya hice muchas cargas y no es un problema de uso). Espero una solución seria por q uso mp para compras/etc y me genera desconfianza.
Publicado 09 de Abril
Cuenta bancaria / retiró de dinero
Hola quiero sacar como cambiar o quitar una cuenta bancaria para retirar el dinero. Solo es posible hacer transferencia bancaria a 3 cuentas? ya que no me permite ingresar más que 3 cuentas.
Publicado 09 de Abril
No me acreditaron la compra
Hola hice una compra por Mercado Libre el día 8/04/2019 pagando por pago fácil , en efectivo y al día de hoy 9/04/2019 no me acreditaron la compra ya di aviso al pagó fácil .
Publicado 09 de Abril
Estafada por la empresa de prestamos con tarjeta de credito
Hola hicieron a traves de mercado pago una compra con tarjeta visa gold una empresa que uso el medio de mercado pago para sacarme la plata y yo anule la compra y resulta que me dijeron que de mercado pago rechazaron la anulacion llame a tarjeta visa y esa fue la respuesta necesito una solucion la c…
Solucionado 14 de Abril
No me recargo el saldo en mi sube
Recargue mi sube mediante la app. El jueves 04/04/19 recargue $200 y más un descuento me cobró $140 y me figura que fue aceptada pero en mi tarjeta no me lo sumo
Publicado 09 de Abril
Cargo que desconozco
Tengo un cargo de mercado pago.com 6584 que no sé a qué corresponde
Publicado 09 de Abril
No se me acredito el pago
Ayer a las 10.40hs pague $16544 por una máquina de coser que compré en Mercado Libre y no se me acredito el pago hasta el día de hoy. Necesito saber dónde está la plata . Tengo comprobante de pago
Solucionado 09 de Abril
Quiero que me devuelva la plata
Hice una compra por mercado pago y el vendedor nunca me hizo el envío de.prodicto como hago para que me devuelva la plata
Publicado 09 de Abril