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Reclamos
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15610 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Demora en liberar dinero
En el dia de la fecha deberia tener dinero de una venta diponible para cobrar. Ya estuvo retenido el tiempo que mercado pago pauto.
el producto fue entregado en tiempo y forma y tanto yo como el comprador hicimos las calificaciones correspondientes.
espero pronta resolucion del problema.
Solucionado 11 de Abril
Cuenta cbu transferir retirar
Hola, quiero transferir plata a una cuenta bancaria. La cosa es que no me deja poner una nueva, y me salen las 3 que yo ya eh transferido plata. Cómo hago para agregar una cuenta nueva? porque me dice : otra cuenta, pero no me deja agregarla, sino que solo me saltan esas 3
Publicado 10 de Abril
Cobro indevido
Me están cobrando 6 cuotas de 1090 y no se en concepto de que no realice ninguna compra con ese monto
Publicado 10 de Abril
Pague y no me enviaron nada
Ayer por la tarde compre ladrillos que habian publicado por Facebook El señor me paso un codigo para pagar a travez de Rapipago lo cual hice. Una vez acreditado el pago, no recibi mas noticias.
Publicado 10 de Abril
Error "uy algo salió mal!"
Buenos días. Quise ingresar en la opción de "invertir" en mercadopago. La primera vez me dejó sacar fotos al dni y contestar las 3 primeras preguntas. Luego de eso me salta el "cartel" de algo salió mal, quieres reintentar?. Desde ese momento ese anuncio me sale cada vez que quiero ingresar a "inve…
Solucionado 10 de Mayo
Estafa
Ayer compre un cupon para canjearlo x una alfombra infantil en multirubro balvaera.pague por mercado pago y solo me dieron un mail. Nadie contesta.exijo que me reembolsen mi dinero
Publicado 10 de Abril
Devolución por compra protegida
Me hicieron una compra con el siguiente #4583944446 . No tengo el dinero y el comprado jamas hizo reclamo. Pq no tengo el dinero???solamente me dice: "devolución por compra protegida".
Publicado 10 de Abril
Q yo no hice esa compra
Me vinieron 2 pagos de mercado pago.com7299 y no registró ninguna compa ny se q producto es
Publicado 10 de Abril
Débito en cuotas inexistente
Buenas noches, en el día de la fecha es la primera vez que puedo ingresar al resumen de mi cuenta via online y al verificar la tarjeta tengo un descuento en 3 cuotas de $333,33 de el establecimiento en mención "mercadopago*licbeyer" ya me han debitado la 2da cuota de lo que desconozco haber comprad…
Publicado 10 de Abril