Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola, el día 2 de junio hice una compra al cual pagué con mi tarjeta de crédito American Express y dice compra pre aprobada, llame a la tarjeta y me dijeron que ya el pago se le hizo a mercado pago al cual yo ya puedo verlo en los últimos consumos de mi tarjeta pero …
Solucionado 07 de JunioEl 11 de febrero efectue un pago con la tarjeta prepaga de mercadopago y Mastercard el cual no llego a destino y tuve que contactarme con el negocio donde la realice para demostrarle a mercadolibre que el dinero efectivamente fue descontado de manera errónea. en ese mome…
Solucionado 28 de JunioMe estafaron con la compra de un celular,al vendedor lo contacte por Mercado Libre e intercambiamos mails,pero no realice la compra por mercado libre, el me mando un mail con um cupon de mercadopago para pagar en un Rapipago ..una vez q abone el …
Solucionado 11 de JunioBuenas noches! tengo plata en mi cuenta de mercadopago pero no me aparece la opción de invertirla y quería saber como resolverlo. Gracias
Publicado 06 de JunioCuando me dí de alta en mercado pago, mis datos fueron todos correctos. Ahora bien, cuando quiero generar mi cvu, al cargar las fotos de mi dni, me salta un cartel de que: "el dni no corresponde al titular de la cuenta". ¿cómo soluciono esto? necesito hacer transferencia e invertir en mercado pago.
Publicado 06 de JunioSaque turno para el dni expréss. Y me lo cobraron por mercado pago. Me llego el comprobante de pago pero no la confirmación del turno. No se si funcióna así o si es una estafa.
Publicado 06 de JunioEl 28 de enero de este año realice una compra con visa débito, en la cual el pago fue rechazado por el vendedor y nunca se me reintegro el dinero, son 16 mil.pesos
Publicado 06 de JunioEl problema es que hise un pago para dar de alta mi monotributo y no me llego nada de noticias despues del pago .. Reclamo mi dinero para poder efectuar el tramite bien
Publicado 06 de JunioTengo un problema con la aplicación de mercado pago, ya que la abrí para generar rendimientos con ella, el problema es que no me sale la opción de invertir dinero. Quiero saber por qué y saber si pueden solucionar ese problema, sino no me sirve de nada tener dinero allí.
Publicado 06 de Junio