Mercado Pago

Mercado Pago
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15595 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Desaparecio dinero y actividad historial de cobros en mi cuenta

El 31 de mayo tenia casi 1600 pesos, por la tarde pague en mc. Donals 2 conos, ya hoy me di cuenta que no tenia mi aplicacion en el celu... La baje de nuevo y no queda ni un peso...y se borro acyividad... Eso si el 30 de marzo pedi el point eso esta despues nada.... tengo miedo de cobrar ahora co…

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Compra dudosa

Realice el pedidp de turno para removar el dni y me estan cobrando de mas

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Compra dudosa

Buenas noches realize una compra dudosa , la cual me rechazo la tarjeta pero en el resumen ya sale y quiero cancelarla x favor ayuda

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Cobros indebidos mensuales

Mercado pago 2 mer991006jma 4816 75435299130710758471991 20190513 caja 0093 aut 00887955 20190513 hora 05:40 suc 0342 $ 100.00 mes con mes me hacen este descuento y no he realizado ninguna compra con mi tarjeta, suplico me den una explicacion y me devuelvan mi dinero

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Me duplicaron un cobro el día 21 y todavía no me lo devuelven

Como dice el título. Ya me cansé de reclamar. Hablé con más de 7 personas. Todas me dan una fecha de reintegro de mí dinero y todavía nada. El 21-05 me mal cobraron con su plataforma . Me dijeron que el martes 28 me devolvían la plata. Nunca me la devolvieron. Me dijeron que el viernes 31-05 . Y ta…

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Desconocimiento de comprascon mercadopago a comercio sito en tronador 4890

Hola, tengo 8 compras que no hice en mi tarjeta de credito visa, todas de mercadopago qr, al comercio de tronador 4890, 5 de las cuales son del 24/05/2019 y 3 efectuadas el 25/05/2019, paso a detallar 24/5/2019 cupon 9022 $ 1710.- 24/05/2019 cupón 9251 $1710 24/5/2019 cupon 9405 $ 8.- 24/5/2019…

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Agregar otra cuenta bancaria de extraccion

Quiero cambiar el banco de extraccion y agregar otro y no encuentro el modo. Como hacer?. Quiero transferir mi dinero a otra cuenta y no puedo ingresarla me la manda directamente a una creada previamente donde yo realice una transferencia. Solicito info. Gracias

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Retención del dinero disponible de mis ventas

Soy vendedor, usuario profesional en mercadopago. en repetidas ocasiones retienen el dinero disponible de mis ventas, dinero que ya estaba disponible. Debo aclararles que al ser usuario profesional el dinero de mis ventas se libera en 2 días. Mi queja está enfocada al dinero que ya estaba disponib…

Publicado 03 de Junio
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