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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Nunca pude retirar mi producto y la persona me bloqueo
Mi reclamo es por qué una persona llamada daniela sosa me hizo pagar por medio de mercado pago un monto de 1500$ a nombre de cristian isaac número de transacción 2295407683 el cual le realice el pago y me respondió q al día siguiente podía retirar mi producto en Correo A…
Publicado 07 de Junio
Consolastore no contesta
Realicé la compra de unos productos a la tienda mencionada el día 15 de mayo de 2019, y no recibí nada ni contestan mensajes de ningún tipo, abone por mercadopago con tarjeta de crédito (ya pagué primera cuota) . ya inicié reclamo (ante mercadopago) para q me envíen los productos, pero al ver q me…
Solucionado 08 de Julio
Estafa por compra de zapatillas instagram
Compré 3 pares de zapatillas a esta "empresa" importaciones.one hice el depósito, pagué el envío por mercado pago y nunca me contestaron unos estafadores
Publicado 07 de Junio
No llega el pedido
Hice una compra de dos rodillos hace un mes y no los recibi, tampoco tengo seguimiento de pedido para poder reclamar. Y a todos los lugares que mande el reclamo me los rechaza....
Publicado 07 de Junio
Estafa de campera de niña
Xfavor e realizado una compra de una campera de mujer estilo parka ,de este vendedor sin recibir el producto .la compra fue parcial .el sujeto me confirma q recibio el pago del mismo .me cita 2 veces en lomas pero nunca aparecio..trate de contactarlo pero cerro la cuenta x favor contactarnos urgent…
Publicado 07 de Junio
Mercado pago no cumple
Mercado pago no respeta términos y condiciones del contrato.cuidado _______
Publicado 07 de Junio
Retención indebida de mi dinero
Buenas noches quería que la entidad mercado pago me haga la devolución de mi dinero que retuvieron indebidamente y no hacen devolución del mismo. Ya hace dos semanas que estoy esperando y me mandan muchos mails diciendo que ya se solucionó y no es cierto. es una falta de respeto. me retuvieron 17…
Publicado 07 de Junio
Depósito no acreditado de mi cliente
Mi cliente hizo el deposito en un cajero y no me llegó a mi cuenta el depósito, ya hasta me mandó el comprobante y todavía no se refleja, lleva mas de una semana, me urge.
Publicado 07 de Junio
Compra pre-aprobada
Buenos días tengo una compra realizada el 2/6 con mi tarjeta American Express h suedo en proceso de pre-aprobado compro seguido por Mercado Libre h nunca había tenido este problema, requiero una solución ya que el costo en mi tarjeta ha f…
Solucionado 07 de Junio