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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Desapareció mi dinero invertido en la app
Realicé ayer una inversión en mercado pago a la mañana, luego me desloguié de la app. Ayer a la tarde 7:00 pm compré con la app en Farmacity pero veo monto disponible de inversión $ 0. En movimientos no me aparece nada. (0$ disponible, $ 0 a liberar), en billetera también …
Solucionado 13 de Junio
Eliminacion de cuenta bancaria
En mi configuracion no figura cuentas bancarias...y no puedo eliminar para cambiar por otra..xfavor
Publicado 07 de Junio
Mercado pago: cuotas sin interés
Quiero comprar en cuotas sin interés por mercado pago en la página de "tienda mía" con mi tarjeta del Banco Ciudad (que prevé tres cuotas sin interés). Sin embargo, me permite hacer la operación aplicando interés.
Publicado 07 de Junio
Importe indebido
Me ha llegado un cargo en mi tarjeta American Express por un importe de $ 1.144.50 , que no reconozco por tal motivo no lo voy a abonar
Publicado 07 de Junio
Estafa importaciones.one zapatillas instagram
Compre 4 pares de zapatillas por medio de deposito bancario, nunca me llegaron y dejaron de contestar, me clavan el visto hace mas de un mes. Es una estafa. La pagina de Instagram se llama importaciones.one y venden a nombre de e comerce company srl
Publicado 07 de Junio
Mercado
Quiero eliminar una cuenta de mercado pago
Publicado 07 de Junio
No me llego la compra realizada
Realice una compra de 2 pares de zapatillas hace 11 días a traves de la pagina de Instagram calzados.try y todavia no me enviaron el producto ni tampoco dan la cara porque no responden los mensajes y me han bloqueado y desde mercadopago no me dan la solucion
Publicado 07 de Junio