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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Suspencion de cuenta en mercado pago
Buenas tuve como muchos un problema de suspencion de cuenta de mercado pago, soy odontologo monotributista, con todos los papeles al dia, yo presto un servicio el paciente paga y se va, no vendo nada, nose cual fue el motivo de suspencion y no lo aclaran tampoco como para demostrar de q no hay nada…
Publicado 01 de Agosto
No sé acredita una transferencia
Hola buenas tardes hace 4 días transferí mí dinero de mercado pago a mí caja de ahorro y hoy tenía que estar depositando y todavía no tengo noticias una ves ya lo hice y al otro día tenía la transferencia echa por favor solucionar mí problema gracias
Solucionado 06 de Agosto
Retienen mi dinero en mercado pago
Estaba intentando pagar una factura de gas a la empresa gas nea, cuando lo hago me lo rechaza y de repente el monto de la factura lo tengo imposibilitado como dinero retenido. Y no encuentro en ningún lado la razón por la que me lo están reteniendo.
Solucionado 17 de Agosto
Falta pa go
Buen día. El día viernes 26 de julio recibí un pago de $700. Me llego el mail pero el dinero no está en mi cuenta ni me aparece ese movimiento.
Publicado 01 de Agosto
Mercadopago no atiende al cliente
Desde el 25 de julio que mercadopago me reclama $1500 en mi tarjeta prepaga con un "contracargo". No explica de que se trata, yo no soy vendedor, no puedo utilizar la tarjeta si no tiene saldo por lo tanto no puedo deber dinero. Nunca explican de que se trata el contracargo. No tienen un número de …
Publicado 01 de Agosto
No me deja imprimir las etiquetas de mercadoenvio
Soy cliente de mercado pago. Ayer genere dos botones de pago con cargo de envío (por Mercadoenvio y no puedo imprimir las etiquetas!!! no hay forma de comunicarse con mercadopago para inciar un reclamo??? figura: imprimir la etiqueta y acercar a oca dentro de las 24hs y…
Publicado 01 de Agosto
Estafa
El día 06/07/2019 a las 10:37 de la mañana realice el pago por de un Efecty a nombre de mercado pago al numero de referencia 4938106063 cliente beneficiario 1100747 por un valor de $2,700,000. y la moto nunca me llegó. Necesito la información de la persona que retiró el diner…
Publicado 01 de Agosto
Recuperar clave de tarjeta mercado pago
Hola buenas tarde no recuerso mi contraseña de la tarjeta mercado pago eh llamado al numero para pode cambiarla pero no me permite con el codigo postalde mi barrio como me peden solucionar este problema
Publicado 01 de Agosto