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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Dni no leible
Hola, yo me registré el día de ayer en la app y al sacarle una foto al dni me dijo que la imagen era buena pero luego que no podía ser leída la información. La aplicación tiene todos sus funcionamientos excepto el.de rendimiento ya que no me deja cambiar la foto del dni ni acceder a esa opción, mu…
Publicado 01 de Agosto
Devolución de dinero incompleta
Realice la compra de unos tenis por Mercado Libre el costo era de $1599 se procedio aser el deposito y nadamas dice que deposite $650 tengo el ticket de comprobante de pago y el link del vendedor lo unico que quiero es mi dinero en su totalidad
Solucionado 02 de Agosto
Descuento excesivo
Yo compre un rango en un juego que salia 100 pesos, cuando me fije cuanto dinero tenia la tarjeta le faltaban 200 pesos envez de 100, quiero saber porque se me descontaron 100 pesos mas.
Publicado 01 de Agosto
No llego número de pin
Hola. Compré un pin control con mi tarjeta de débito y no me llegó nunca el número de pin
Publicado 01 de Agosto
Me retienen plata sin motivo ni explicacion
Tengo cuenta en mercadolibre y mercadopago, vendi aprox $3000 en articulos y me figuran en cuenta $1290 y me estan currando mas de $1000 ya que figuran unas retenciones... Que ni explica por que y ni me dan un lugar para quejarme. Yo necesito saber donde esta la diferencia de mi plata ya que necesi…
Solucionado 17 de Agosto
No me reintegran el dinero
Realicé una compra en Mercado Libre el pago fue acreditado por mi entidad y debitado, en la página de mercado libre nunca se vio reflejado el pago, cancelé la compra pero el dinero no ha sido devuelto a mi cuenta
Publicado 01 de Agosto
Estafa
Quise poner para tener internet ilimitado en mi teléfono resulta que era todo mentira me estafaron y no me contestaron más me dijieron que espere y le pregunte a alguien que sabia y dijo que era mentira
Publicado 01 de Agosto
No respetaron el descuento
Compré en bazar gadol y pagando con codigo qr hacian el 20% de descuento (tope de reintegro $150) hasta el 4/8. Cuando pagué me hicieron menos del 5%. Con una compra de $1684,75 me descontaron $70,80
Publicado 01 de Agosto