Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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10312 Solucionados
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Un 24% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Reintegro de esos montos

3 cargos indebidos en mi tarjeta de credito bajo concepto 7299 realizados el 12/11 por el monto total de $6607

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Consumo no realizado

Buen dia, recibi en mi resumen de cuenta una compra en gestorias,serv.prest.por terce que no realice y que no aparece en mi movimiento de cuenta de mercado pago. Me podran explicar a que se debe esto? muchas gracias!

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Que devuelvan mi dinero

Realicé una compra en mercadolibre, seleccione la forma de pago en efectivo, una vez hecho el pago, revisando el detalle del producto descubro que no es lo que quiero y canceló la compra. El vendedor cansela la venta y mi dinero desaparece. En el historial de compras no me aparece el producto y e...

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Gasto que no hice

Hola, recien veo mi resumen de cuenta y veo una compra q yo no hice el 23-11 código:18196709 nombre:www.mercadopago.com/7299 rubro:servicios personales domicilio:tronador 4890 06 locallidad:cap.federal provincia:capital federal teléfono:0053528000 cuit:30-70308853-4 por $1119.20. ...

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Devolución de dinero

Fue una compra de$670 contado que;pagado tajeta fue por un valor final de $800 y en mi resumen aparece el cobro de $993,60. En el local me informan que esto lo cobro mercado fácil. Quiero reembolso.

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Que se comuniquen conmigo 2604613925

Buenos días , realice un envío de dinero por mercadopago a una persona que resultó ser un estafador , necesito saber si hay manera de frenar dicho pago . No puedo comunicarme telefonicamente con ustedes de ninguna forma. por favor necesito ayuda. muchas gracias. Tel 2604613925

Solucionado 04 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Que me hagan la devolucion de mi plata

Hize una compra el 30 de octubre de 2018 y al no llegar el producto me cancelaron la compra y me devolvieron el dinero pero en el resumen de mi cuenta de tarjeta de credito no me figura nada todavia quiero que me solucionen hoy mismo el problema.

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Estafadores

Buenos días quiero saber de donde sacaron mis datos de tarjeta de crédito para cobrarme un préstamo q supuesta mente yo saque me dio mucha bronca al ver mi resumen de tarjeta. Son unos sinvergüenzas y estafadores quieto q me cancelen urgente lo q me hicieron juegan con los sentimientos de la gent...

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Dar de baja tarjeta

Quiero dar de baja la tarjeta de mercadopago número 5547 3011 3097 2004 y no se como hacerlo. Ya llamé al 0800 122 0731 no logro que me atienda un operar,solo la computadora. acevedo elida nancy

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Devolucion del dinero

Compre unas ruedas para una silla de rueda y pague cin la de credito todabia no me devolvieron la plata ya q el vendedor anulo la compra y me lo devolvuan el 7 de noviembre y ahora el 29 pero todavia nada y hable con el y me dijo q hable con ustedes

Publicado 29 de Noviembre
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