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Reclamos
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15584 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Pago mal realizado
Realice un pago erróneo a otro cliente que no es el correcto. Debía de abonar reserva de viaje y creo por el detalle y porque se encuentran pendiente que lo hice mal. La operación se realizó en el día de ayer 17/01 a las 20:24. Debía de ingresar código de link pagos 02173201097 y
código de operac…
Solucionado 19 de Febrero
Pago mal realizado
Buenos días. Realice un pago incorrecto por medio de cajero automático a Mercado Libre n cliente 96901494788141 mercadopago: compra por $10.000 cuando debi de abonar reserva de vacaciones por código de pago link.
Solucionado 04 de Febrero
No puedo entrar desde la app
Hola no puedo entrar a mi cuenta de mercado pagó en mi app del teléfono, si puedo entrar por una computadora.
me dice que verificaran mi identidad que entre por una computadora que me harán unas preguntas pero cuando entró desde la computadora no me sale nada como para verificar mi cuenta intento…
Publicado 19 de Enero
Desaparece parte del dinero
Entre a mercado pago, debia tener $1310 y en ese momento se actualizo el saldo a $155, pero no figura ningun detalle de operacion que explique porque
Solucionado 22 de Enero
Pin extraccion
Me robaron el celular y no puedo cambiar clave de extracción. A qué número llamo para saber mí pin de extracción?
Publicado 19 de Enero
No se realizo el envio
Realice el pedido de un poin bluetoth y dice que el vendedor aun no hizo el envió.
Publicado 19 de Enero
Descuento todos los meses
Que todos los meses mercadolibre me descuenta mucha plata sin saber de que, lo unico que pone es un telefono 01144444444
Publicado 19 de Enero