Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
Reclamos
8264 Solucionados
Índice de Resolución
Un 26% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

 

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Productos comprados no recividos

Tengo dos pagos cobrados en mi tarjeta visa y no e recibido ningun producto, los pagos son de $205 y $298.33 cobrado en mi tarjeta de credito visa macro tengan a bien notificarme si los productos fueron enviados y cuando desde ya muchas gracias, hectort@mutualpymerural.com.ar hector totti

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago retuvo mi dinero

Soy mats internet y mercado pago me retuvo $26082.54 de mi cuenta de mercado pago por un error que tuvo al hacerme unas transferencias, dolosamente levantó una aclaración con el banco y me quitaron también el dinero de mi cuenta bancaria, al día de hoy el dinero sigue retenido y no hay quien cont...

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Que producto me descuentan

Me figura en resumen de visa 5 descuentos de mercado pago. Com , yo nos hice compras al menos nunca recibi nada ningun producto ,si yo lo hice que empresa me cobra de que producto se trata por que en la web de mercado libre en compras no figuran esos productos que me descuentan figuras 3 compras...

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Pago, " impago "

Hice un pago el 13/12/2016 de $650 por promoción de clínica estética x cuponica y la cajera de equivocó en un numero de código de barra ya q según ella no le tomaba el código de 10 dígitos enviado, en lugar de poner u 7 puso un 4 cuando fui a reclamar puso el número al revés y los dos le aparecí...

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Estafa

El 25 de febrero intenté comprar pasajes de seaçat. Opte por pagar con master. 3 veces me rechazó el pago. Lo intente una cuarta vez con amex. También me lo rechazó. consultando mi saldo de tarjetas me retuvieron $ 19.000 me dejaron sin crédito y no me dan de baja las operaciones. Me robaron. ...

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Quiero la devolucion del dinero que se me esta cobrando

Compre un telefono y desisti de la compra . Me aplicaron el cargo en mi tarjeta desde diciembre de 2016 y aun no recibi la devolucion. No paran de dar vueltas. Considero una estafa y un desproposito para copn el cliente semejante manoseo. Reclamo 69398884 .

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago

Devolución de plata mercado pago

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Intento de fraude

Inicie una compra por mercadolibre, me dio el nro para rapipago y el vendedor me paso otro nro diferente para obtener un descuento, pague y no tengo ni el producto ni respuestas. Solicito iniciar un reclamo pq fui estafado. Solicito los datos del destinatario.

Solucionado 18 de Agosto
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