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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No recibí la mercadería
No se como explicarlo es un duchador, de $ argentinos 1.316, con fecha 14.12.19, en mi resumen de la tarjeta visa, me figura como pagado a mercadopago *chb 1068340300 y el cupon 008279
y no e tenido mas informaciòn,
Publicado 21 de Enero
Cancelar envió dinero
Hice un envió de dinero de $15.000. Y necesito cancelar. Todavía no le habilitan en la cuenta de mercado pago al que le envie para que pueda cancelar. Y ya entro en el cierre de la tarjeta
Publicado 21 de Enero
Te mandan mail falso o mercado pago se quedo con mi dinero
Hola el tema fue asi vendo un celular y me lo pagan a mi meil con mercado pago y me llega el mail de mercado pago diciendo que cobraron y que me quede tranquilo.lo tengo guardado pero resulta que ese mail es falso x que nunca aparecio la plata ni pasando 48 hs y yo cometi el error de entregar el pr…
Publicado 21 de Enero
Mercado pago tarjeta
Pause mí tarjeta de mercado pago y está suspendida mí cuenta, cómo puedo volver a activarla ? la perdí, ya hice la transacción para volver a tenerla xfi ayuda! o tengo q esperar a tenerla de nuevo???
Solucionado 26 de Enero
Cuenta suspendida quiero mi dinero
Entro a mi cuenta y me doy con esto:
suspendimos tu cuenta
tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.
que acaso no puedo vender? o no me pueden pagar?
justamente por eso use la app.
Publicado 21 de Enero
No pagado para reniec
Prealise el tramite del d.n.i express pagando $1,500 y el pago nunca impacto en el reniec, pero a mi me descontó la plata mercado pago.
Publicado 21 de Enero