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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Me dicen que haga el envío y que no lo haga a la vez
No me dejan devolver el cobro de una venta qud el comprador se arrepintió de hacer.
por un lado, mercadolibre me piden que no haga el envío y que devuelva el dinero.
no hago el envío y les aviso que no está la opción de devolver el dinero, que por favor se lo devuelvan al comprador.
me avisa m…
Publicado 17 de Mayo
Me cobraron algo que nunca compré
Hola me descontaron dinero de mi cuenta personal que compre algo en mercado pago y yo nunca compré nada y quería reclamar para que me devuelvan mi efectivo!
comercio mercado pago* mailin
codigo: 33106584
Publicado 17 de Mayo
Me usaron la tarjeta de debito para comprar en mercado pago
Me usaron la tarjeta de debito para realizar una compra de mas de $8.000 y pagar Netflix en el dia de ho 17 de mayo de 2020 pasadas las 19:30 horas. Necesito saber de donde se realizo la compra , a que domicilio enviaran la compra, quien es el titular de netflix que se abonó …
Publicado 17 de Mayo
Dinero no acreditado aun después de 72 hs de la transferencia
El jueves 12 de mayo a las 21.40 hs aprox realizo una transferencia desde Red Link de $5000 a mi cuenta de mercado pago (cliente n°01156744193) y n° transacción de 6741967766 , realizándola satisfactoriamente por parte del BANCO, pero aun hoy domingo 17 de mayo 23 hs. no s…
Solucionado 22 de Mayo
Algo salió mal al pedir una tarjeta en mercado pago
Hace poco me cree una cuenta en Mercado Libre y después ingrese con esa cuenta a mercado pago todo bien hasta ahí. Ahora quiero pedir una tarjeta de mercado pago pero me sale un error, algo salió mal estamos trabajando para solucionarlo. Lo hice desde la app de mercado…
Solucionado 24 de Mayo
Compra de producto
Compramos un producto por vía electrónica mediantea red social Instagram al perfil:https://www.instagram.com/candela.shoes2/
la persona no nos entrego el producto y tampoco nos gira la plata que ya se le entrego.
Solucionado 20 de Mayo
Mercadopago me tiene bloqueado la cuenta y no puedo retirar mi dinero
Buen día, tuve un problema con mercadopago, me bloquearon la cuenta, no puedo retirar el dinero disponible, como hago de nuevo las compra si el capital lo tengo retenido, mercadopago me envía un mensaje a la hora de retirar el dinero: ( ''estás suspendido para usar tu dinero disponible: durante las…
Publicado 17 de Mayo
No puedo usar la cta y la necesito
Hola.me encuentro con un mensaje que tuvieron que suspender mi cta por irregularidades yo solo hice la cta porque tengo una carnicería y quería cobrar la tarjeta alimentar,que no puedo cobrar
Publicado 16 de Mayo