Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Realicé una compra, la vendedora la canceló porque dijo que estaba mal el precio, que era mayor. Esto fue el 9 de abril (hoy es 19 de mayo). Supuestamente me devolvieron el dinero, hasta ahora esa plata no impactó ni en mi homebanking ni en mi cuenta de mercadopago. Por favor, necesito ese dinero. …
Publicado 19 de MayoMe suspendieron la cuenta y tngo plata no la puedo enviar ni nada
Publicado 19 de MayoDeposite con un código de mercado pago en pago fácil y el vendedor desapareció y no me llevó el pedido tampoco queiro recuperar mi dinero y que sea dado de baja esta persona estafadora
Solucionado 18 de JunioEstoy teniendo cargos por consumos que no realice (ni yo ni ningún familiar o conocido) en mi tarjeta de crédito. Todos los cargos son originados por el establecimiento 0039024260 de mercadopago y por lo que pude ver en esta página este establecimiento es nombrado una y otra vez como el causante de…
Publicado 18 de MayoNo es reclamo. Solo quiero saber como recuperar mi dinero que envíe por mercado pago a una persona que no usa ese servicio y no quiere que le. Pague por ese medio
Publicado 18 de MayoSe realizo una compra a través de Mercado Libre por un valor de $43.000 , producto que nunca llego a mi poder, sin embargo en mi cuenta de banco estado se registra un cobro por este concepto ascendiente a $31.360.
Publicado 18 de MayoQuise hacer una compra de 120.000 pesos con una tarjeta de débito y me rechazaron el pago muchas veces
Publicado 18 de MayoBuenas, hice una compra el viernes 15/2020 por Mercado Libre pague en efectivo via Pago Facil luego del pago el vendedor ( que tenía mercado Lider comenzo a contestar de mala manera mis mensajes y se negó a enviarme el p…
Solucionado 19 de MayoHola acabo de realizar una compra y me sale este mensaje "necesitamos más información sobre ti en las próximas 24 horas te avisaremos por e-mail cuando el pago se acredite."
Publicado 18 de MayoHola, quiero usar mi dinero depositado en mercado pago, y no me deja hacer recargas de celular...me salta: algo salió mál cuando abro la app en rojo aparece
Publicado 18 de Mayo