Que me devuelvan las joyas o la plata
Que todos.se.lavan las.manos.yo lo pague a través de Mercado Pago que alguien devuelva las joyas o la plata.
Solucionado 23 de NoviembreMercado Libre
- Reclamos
- 26120 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Que se acredite mi pago para recibir mi produccto
Pague [números] pesos atraves de Rapipago para comprar un producto de mercado libre y no se registra mi pago
Publicado 07 de NoviembreRechazo de todos mis pagos
Esste es el reclamo de mi cuenta de mercado libre con el usuario yaninadella pago rechazado por seguridad, rechazamos tu pago. Puedes retomar el pago con otro medio remeras armani exchange ultimas super oferta showroom remeras armani exchange ultimas super oferta showroom color primario agua,…
Publicado 07 de NoviembreRevertir una mediación en mercado libre
Compre unas sillas por mercado libre,el vendedor me dice que tardaban 30 días en hacerlas ,mercado libre me manda un mail para ver si recibí las sillas y calificar al vendedor ,le respondo que todavía no lo podía calificar porque las sillas tardaban 30 días en hacerse,las sillas son hermosas y el v…
Publicado 07 de NoviembreCancelar el pago de una compra cancelada
Hace tiempo compre un televisor a meses sin intereses pero el precio estaba mal y la compra fue cancelada, pero mes a mes me sigue llegando el cobro
Publicado 07 de NoviembreDébito automatico
En el resumen de mi tajeta me figura que se debita [números] $ mercado libre quiero saber de q es si no compre nada
Publicado 07 de NoviembreLa gran estafa de mercado libre
Buenos días, el día 6 de septiembre de este año adquirí una bomba de freno para un mercedes benz clase a. La pague la suma de [números] $ mas envió haciendo un total de [números].00 $ pesos. El día 18 de septiembre me entregan la bomba con tanta mala suerte que no era la que necesitaba. En definiti…
Publicado 07 de NoviembreQue resuelvan mi queja
Yo pague un producto y en mi cuenta me sale q no lo pague y tengo el tiket de pago y me llega un reclamo que si no pago el.producto espira y mercadolibre no tiene un numero para comunicarse que vergüenza dan
Publicado 07 de NoviembreQue resuelvan mi queja
Compre un producto y no me aparece q pague en mas me llego un mensaje diciendo q tengo dos día para pagar y tengo el comprobante del pago y mercadolibre no tiene atención al cliente necesito mi producto q yo pague
Publicado 07 de NoviembreCuenta suspendida den mercado pago 150 mil pesos retenidos
Me suspendieron mi cuenta de Mercado Pago y no me dejan sacar el dinero que tengo en la cuenta, no me importa seguir operando con ellos, pero no me dejen sacar mi dinero tengo [números] mil pesos. No hay formularios ni teléfonos ni oficinas . Me dijeron que mi cuenta est…
Publicado 07 de Noviembre