Estafa o no?
Hay una publicidad en chrome publicidad donde.ofertan tv sansumg dimensiones grandes por.la.suma de [números].[números] pesos y se ampara con el.logo de.mercado libre ¿que hay de cierto en esta publicidad?
Publicado 26 de MarzoMercado Libre
- Reclamos
- 26125 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Mi problema es que me mande el producto o que me regrese el dinero
Buenas tarde soy de cienaga magdalena y mi reclamo es lo siquiete tube comprando un producto por @celuword asi se llama donde lo compre y el señor se llama daimer argemiro con cedula cc71.[números].[números] es mas aqui le dego el link file:///c:/users/alberto%20diaz/appdata/local/hisuite/userdata/…
Publicado 26 de MarzoCuil estafafor 20314767110
Tuve un problema con un supuesto tecnico de celulares que me pidio que le transfiero [números] pesos para poder arreglarme una tablet resulta que el titular de la cuenta a la que transferi el dinero no me respodio mas,necesito ayuda para recuperar mi dinero
Publicado 26 de MarzoIncumplimiento de entrega de empresa puppis
El dia 23/03/[números] compre en la tienda oficial de puppis en mercado libre, una bolsa de excellent reduce calorias x 15 kg + 3 kg. Para perro adulto, por valor de $ [números]. Comprando antes del mediodía recibiría el pedido hasta las 22 horas. Algo que nunca llego a mi domicilio. Hable con la…
Solucionado 11 de AbrilQueria sin protector
Se bloqueo mi cuenta
Publicado 26 de MarzoProducto erroneo
Bien día el día 05/03/[números], realice una compra por internet de un tv, la compra salió de china rastree el producto hasta su entrega pero al recibir llegó otro producto que no había pedido la guía es ml[números]mh, me podrían colaborar gracias
Publicado 26 de MarzoRectificación de dirección de remesa
Buenos días necesito que me hagan el favor de revisar bien los datos porque al momento de entregar el envío la dirección la encuentran errada porque la buscan en bogota y es en soacha gracias
Publicado 26 de MarzoDesastre
Hola. me asaltaron. el teléfono también fue robado y la otra parte tomó prestado mucho dinero de mi cuenta de mercado. ¡y prohibir permanentemente mi cuenta! ¿por qué un ladrón puede prestar tanto dinero de mi cuenta a la vez? tu mercado pago también se acabó. ¡es su problema de segurida…
Publicado 26 de MarzoMe suspendieron la cuenta de mercado libre sin razón ninguna
Me suspendieron la cuenta permanentemente sin razón ninguna , trabajo con la cuenta y tengo dinero en mercado pago , es un robo , quiero denunciar
Publicado 26 de MarzoEstafa
Me sacaron en total $[números] de mi cuenta de debito por una compra que nunca hize el 21/3/[números] quiero que me reintegren mi dinero de inmediato. Ya es la 3ra vez que me pasa. Quiero una solucion para que no siga pasando y me devuelvan la plata
Publicado 26 de Marzo