Cambio de titularidad
Si paso mi cuenta a nombre de mi señora que también tiene cuenta ella administraria la mia pregunto el credito que yo tengo otorgado lo pierdo
Publicado 01 de AbrilMercado Libre
- Reclamos
- 26125 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Olvidé clave
Olvidé clave ingreso de seguridad mercado pago. Necesito recuperarla
Publicado 01 de AbrilNo me devuelven dinero mp pre-aprobado
Buenos días, pagué un producto una parte en tarjeta de crédito y otra parte con dinero de mercadopago. Me recharazon la tarjeta, pero el pago con mercadopago quedó en pre-aprobado y no me devuelven el dinero. El # de operación es [números]. ¿cuánto puede tardar la devolución? necesito el dinero.
Publicado 01 de AbrilDébito de mi cuenta a nombre de mercado libre
Me ha llegado un débito automático a nombre de mercado libre de la suma de $[números], con el el cuit [números], hice una búsqueda en la página de la empresa y no hay modo de hacer esta consulta precisa sobre este tema. Cómo puedo solucionar este problema?
Publicado 01 de AbrilMe suspendieron por ignorancia
Hola, hace año que uso mí cuenta de mercado libre, sin problemas...ayer recordé que tenía una cuenta vieja y decí abrirla para vender cosas que no tienen que ver con mí trabajo habitual (vend cursos holísticos) y entonces me di cuenta que me suspendieron ambas cuentas... Yo no sabía que una persona…
Publicado 01 de AbrilReclamo injusto
[números] tengo un problema este comprador nunca envío fotos por un reclamo que abrió envío el producto yo acepte la devolucion es un producto que se vende bien este comprador se quejo diciendo que el producto no funciona y dijo que no servía cuando lo recibí el producto andaba muy bien siempre…
Publicado 01 de AbrilSuspension de cuenta definitiva
Suspendieron mi cuenta de mercado libre por comportamiento inadecuado en mis ventas por haber incumplido el articulo 9 de los terminos y condiciones de la pagina, segun dicen , lo cual revise y no he incumplido ninguno de sus terminos y condiciones para vender en esa pagina, mi cuenta tiene 10 añ…
Publicado 01 de AbrilBloqueó de cuenta injusto
Hola buenas noches mercado libre suspendió mi cuenta definitivamente por quejarme que lo que compre no vino en la caja. Estaba vacía solo tenía cartón.
Publicado 01 de AbrilMe robaron mi cuenta y no lo solucionancionan me manda
Mercado pago me cerró la cuenta con dinero me solucionaron mande mi dinero a mi cuenta de banco al rato me mandan mensaje que puedo seguir usando mi cuenta al otro día otro gmail si cambie mi cuenta conteste que no me cerraron otra ves otro gmail de m.l.q mi cuenta ya esr que siga lis pasos ingreso…
Publicado 01 de AbrilMe robaron mi cuenta y no lo solucionan me manda
Mercado pago me cerró la cuenta con dinero tanto reclamo me devolvió a mi cuenta del banco al rato me sale que puedo seguir usando mi cuenta al otro día mi mandan otro mensaje que si fue yo que cambie mi cuenta dije que no al rato me lo vuelven a cerrar después de casi un mes me manda un mensaje me…
Publicado 01 de Abril