Validar mí cuenta de mercado libre
Cambié mí equipo pero tengo el mismo número... Cuando pongo la opción que me llamen o me pasen el código vía sms nunca me llega
Publicado 18 de JulioMercado Libre
- Reclamos
- 26135 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Manden a mi mail un codigo
Hola no puedo entrar a mi cuenta en mercado libre por que mi pide un codigo que lo mandan a un celular que cambie de numero.
Solucionado 20 de JulioSiempre envios con demora, me siento estafado
Buenas tardes últimamente están enviando muy demorados los pedidos de mercadolibre. Compre 2 cosas y las 2 tuvieron demoras, el tema es que te avisan el mismo día que tendría que llegar y no dan ninguna solución. que no mientan y diga tal fecha llega, así uno puede elegir si comprar o no y espera…
Publicado 18 de JulioReclamo envió de producto y recepcion de otra cosa
Realizo una venta de un celular con mercado envios, voy al correo lo despacho embalado como debe ser, y la usuaria dice que recibio 4 alfajores, ml cierra el reclamo a favor de la usuaria me saca el dinero, y es mas me estan enviando la caja con los 4 alfajores envio que tengo que pagar... Esto me …
Solucionado 18 de AgostoQue se contacten conmigo por una compra cancelada
Realicé una compra y pague en efectivo por medio de Rapipago el problema fue que el vendedor me cancelo la compra cuando yo ya habia pagado y esperaba el producto, me dijo que me fije en Mercado Pago pero no me llego el dinero no tengo como contac…
Solucionado 27 de JulioRecuperacion cuenta
Es que no recuerdo mi clave y no puedo recuperarla porque ya no tengo esos numeros que puedo hacer??
Publicado 18 de JulioNecesito recuperar mi cuenta la cual es [email protected] tel 3221123004
He perdido completo acceso a mi cuenta al parecer lo ha modificado la verdad se me hace injusto pues soy un comprador frecuente que estaba en nivel profesional y que llevaba veintiún ventas en lo que va del año la verdad me parece muy triste mi situación porque no puedo acceder ni siquiera mi cuent…
Publicado 18 de JulioRecuperar cuenta en mercado libre
Hola.quiero entrar a mi cuenta de mercado libre para hacer consulta antes de comprar,pero olvide mi contraseña..pero no recibo el código para recuperarla
Publicado 18 de JulioNo aparece etiqueta para imprimir
Compre unas zapatillas con tarjeta y acordé con el vendedor que me devolvían mi dinero porque no son las que pedí. El tema es que no se dónde aparece para imprimir la etiqueta no me aparece por ningun lado
Publicado 18 de JulioMal asignado el no. de celular de mi cuenta - no es el que uso normalmente
No tengo clave de ingreso, para la cuenta de mercado libre, al clickear no tengo clave me da opcion de enviar la información a un numero de celular que no utilizo hace mas de siete años. Opero con otro numero y he realizado muchas operaciones con este último numero de celular. lo extraño es que de…
Publicado 18 de Julio