No puedo entrar con ningún correo
No puedo entrar con mi correo mechy mz menos con rosymz[números]@ g mi número es [números] e tratado con to lo que me piden pero nada soy rosalía martínez zapata riut..[números]..gracias
Publicado 22 de AbrilMercado Libre
- Reclamos
- 26127 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Suspesion de cuenta
Buen dia me interesa recuperar mi cuenta por alguna razon infriji una norma pero estoy interesado en seguir laborando quisiera recuperarla de nuevo
Publicado 22 de AbrilMe llego el paquete sin nada de lo q encargue
Hola compre unos productos por mercado libre, me llego el paquete pero sin nada adentro, esta bien embalado.....y al otro dia me suspendieron la cuenta.......
Publicado 22 de AbrilPago duplicado a mercado libre
Completé la reactivación de mi publicacion, fui a pagar y cuando estaba procesando dió error y el pago no se veía reflejado. Lo volví a realizar y cuando fui a mi cuenta bancaria me aparece 2 veces el pago. Por lo anterior les solicito que anulen uno de los pagos por $.3.[números]. gracias gracie…
Publicado 22 de AbrilInhabilitación de cuenta y bloqueo de dinero
El día 20 de abril del presente año, me notifican que estaba inhabilitada mi cuenta comercial por irregularidades en mis publicaciones. Bloqueándome absolutamente el ingreso a cualquier nivel de mi cuenta, inclusive la disposición de mi dinero (generado por cobros con posnets de mercado pago en 2 c…
Publicado 22 de AbrilNo llego mi paquete lo necesito urgente
Necesito en que sucursal de Ocasa esta mi paquete al nombre de brian hryareiw
Publicado 22 de AbrilIrregularidades
De un día para otro m suspendieron la cuenta, y no la puedo recuperar no entiendo nada
Publicado 22 de AbrilAno puedo entrar a mi cuenta de mercado libre
Buenas tardes cambie mi numero de celular y no puedo entrar a mi cuenta de mercado libre. me pueden ayudar con otro metodo de validacion por favor. ya que no acepta ni mi ine ni mi foto ni nada .. ayuda por favooooor
Publicado 22 de AbrilMercado libre cómplice de los comerciantes ladrones
No puede ser q uno compre y pague un producto y luego te cancelen la compra xq no tienen stock o vaya a saber xq. La cuestión es q no te devuelve lo abonado. Los denuncias por publicidad engañosa ley 24.[números] y te responden de no es así. bue, quien le pone un freno a ésta maldita plataforma q …
Publicado 22 de AbrilMe suspendieron la cuenta y quede con deuda
Hola me suspendieron mi cuenta de mercado libre y tenia deuda, se sumaron los intereses y de 5 mil y pico que debía se sumo a más de 60 mil pesos, quiero solucionar el problema sin pagar esa cantidad de intereses.
Publicado 22 de Abril