Poder entrar a mercadolibre
Cambie mi linea de celular y para ingresar me pide un codigo enviado a ese numero viejo. No puedo entrar
Publicado 02 de OctubreMercado Libre
- Reclamos
- 26144 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Cambiar numero de telefono
Instale nuevamente la app mercado libre y no me deja acceder a mi cuenta por que me pide un código el cual selecciono, no tengo código. Y me envía mensaje a un número que ya no tengo y necesitaria saber como hago para cambiarlo.
Publicado 02 de OctubreMercadolibre debito incorrecto
Me descontarion de mercadolibre una cuenta de $[números].53 sin informar que es y no corresponde a ninguna compra o comision referencia melipayments-collectionattempt-[números]-[números]
Publicado 02 de OctubreMercado pago me robaron 1.200.000
Buenos dias el dia 26 de septiembre entre a la pagina mercado libre a esta direccion: https://articulo.mercadolibre.com.co/mco-[números]-ps4-pro-nuevo-sellado-_jm el vendedor indicaba que no se podia realizar la compra por mercado libre sino por la pagina de ellos console finance ese dia me conta…
Publicado 02 de OctubreNecesito q me devuelvan el dinero
Quise hacer una compra de un celular.. Y cuando hago la compra me devolieron la compra y me dijeron q lo pague por codigo qr.. Y ahora no se si me estafaron o no
Publicado 02 de OctubreSaber si me van a dar los dos productos de 500 w
Hola buenas tardes efectuó una compra por un taladro de [números] w y amoladora de [números] w cuando imprimo el cupón me aparece taladro de [números] w y amoladora de [números] w como puede ser , todavia no me comunique con electrocenter1 pero considero que compre un producto y al imprimir me figu…
Publicado 02 de OctubreReembolso del pago realizado
Realicé el pago por un servicio en Rapipago y fui estafado. El sitio donde contacté al vendedor fue dado de baja al momento de que tuvo su pago acreditado.
Solucionado 10 de OctubreProblema con compra mercado libre beziers
Estimados buenas tardes, mi problema fue el siguiente, compre unas luces por mercado libre a beziers (kit luces led cree h4 para Chevrolet corsa) resulta que al momento de probarlas una no funcionaba, y otro detalle que observe es que me mandaron las luces en una caja que n…
Publicado 02 de OctubreDenunciar a flecha games/oramai sociedad
Hace un tiempo compre un videojuego de preventa a esta gente flecha game/ oramai sociedad. En su momento me explican que llegaria en octubre y que tendria que figurar entregado en mercado libre aun sin entregar. Nunca llego el juego y no responden mis msj. No importa el gasto. Importa que jugaron c…
Publicado 02 de OctubreLleguen mis compras en esta semana
Hice 4 compras por mercado libre y todas están demoradas! los productos me tenían que haber llegado la semana pasada , pero aparecen todos reprogramados. Quiero aclarar que los vendedores hicieron el despacho en tiempo. Tengo un evento y necesito urgente me lleguen los productos antes del fin de s…
Publicado 02 de Octubre