13% comision + envio gratis = robo
El 13% de comisión por venta es exageradamente alta y si a eso le sumas el cargo del envío gratis. Entonces cuanto ganamos nosotros los que nos dedicamos a las artesanías?
Publicado 27 de OctubreMercado Libre
- Reclamos
- 26143 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Habilitar el código postal
Realice la selección de mis productos pero al querer comprar me dice que mi código postal no esta habilitado, ya trate con otro códigos postales tampoco funciona, soy de veracruz el código postal es [números] en coatzacoalcos veracruz
Publicado 27 de OctubreQué mercado libre resuelva muy problema
Compré un producto en mercado libre(dietéticas tomy) y el teléfono de contacto del vendedor es incorrecto[números])y además no contesta mis mensajes preguntando por costo del envío a mi domicilio.
Publicado 27 de OctubreLos 2 juegos o devolución del dinero
Compre 2 juegos a la empresa flecha games por mercado libre y los 2 después de 3 meses se me bloquearon y no atienden mi reclamo.
Publicado 27 de OctubreNo me llegaron todos los productos
Hola, mi nombre es pablo aquino, me comunico para hacerles una pregunta. El dia jueves 19 de octubre hice una compra en la pagina de elna difusion. La compra se pagaba por Mercado Pago Cuando la caja llego estaba nuy maltratada, tenía etiqueta de mercado libre, y cuando…
Publicado 27 de OctubreComprar desde usa
Vivo en tennessee usa y quiero comprar en mercado libre mexico pero cuando escribo mi codigo postal me dice que esta deshabilitado , quiero saber porque si yo quiero comprar un producto , o es que no se puede comprar desde usa ?
Publicado 27 de OctubreQue se anule esta operación que nunca realice !
En el resumen de mi tarjeta aparece una compra con fecha 22 de octubre de [números] por $[números] que no realicé. Los datos del establecimiento son: establecimiento código:[números] nombre:www.mercadopago.com rubro:gestorias,serv.prest.por terce domicilio:arias [números] locallidad:cap.feder…
Solucionado 27 de OctubreSolucionar un envio canselado
Me cancelaron unos envios que ya estavan por llegar porque me suspendieron la cuenta porque al realizar otra compra mi targeta la rechasaban pero si tenia saldo en la targeta
Publicado 27 de OctubreNo puedo ingresar a mí cuenta de mercado pago
Perdí mí celular hace 1 mes cambie celular y número de teléfono .hasta el día de hoy no puedo encontrar solución es una estupidez pedir un código de seguridad sabiendo que a cualquiera le puede pasar lo que me pasó tengo que pagar cuotas de Mercado Pago y no las puedo pa…
Publicado 27 de OctubreNo me llega el código de verificación
No puedo entrar a mi cuenta ya que no me llega el código de verificación a mi teléfono.
Publicado 27 de Octubre