Quiero los resúmenes de de visa desde febrero de 2017 a febrero de 2018
Compre una impresora láser Samsung color , la pague y no la tengo
Publicado 28 de Agosto
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Compre una impresora láser Samsung color , la pague y no la tengo
Publicado 28 de AgostoNo puedo ingresar,olvide mi clave y el numero de celular ya no lo tengo
Publicado 28 de AgostoBuena tarde, yo soy nuevo usando la plataforma de mercado libre, e hice mi primera venta, el comprador uso mercado de pago y acepté no sabía cómo funcionaba bien, pero yo vivo en veracruz puerto y el en xalapa me pidió hacer la entrega personal y me calificaría del para liberar mi pago, en lugar de…
Publicado 28 de AgostoHola buenas tardes neceaito cambiar de titularidad el point de Mercado Pago reaulta que lo quise usar y me pide cambiar titularidad el pii t es de mi propiedadnose porque no me deja cobrar seguramente fue cuando se me rompip el oteo celu y tive que hacer todp de nuevo ne…
Publicado 28 de AgostoMercadolibre suspende mi cuenta, y me retiene el dinero. Quiero que me permitan retirar ese dinero que es mio, que esta en mi cuenta de mercadopago, que me pertenece. Tengo muchisima plata en la cuenta que quiero retirar.no he he tenido ninguna respuesta decente de nadie de mercadolibre. Solo quier…
Publicado 28 de AgostoRealice una venta y el cliente adjunto un comprobante de devolución sin firma de receptor , con ninguna valides legal, mercado libre no se responsabiliza, el cliente no responde, es necesario que alguien de una respuesta. dejo numero de venta 1772530600 a nombre de yanina carranza.
Publicado 28 de AgostoMe llegó el resumen de mi tarjeta visa y me sale una compra en mercado libre q nunca hice e comprado con otras tarjetas jamás con la visa
Solucionado 02 de SetiembreHice dos compras a diferentes vendedores y los productos que debian llegar a mi domicilio desde el 12 de agosto que los compré aun no llegaron.estan en la sede del Correo Argentino pero como vienen pagos a domicilio no me entregan.
Solucionado 03 de SetiembreHoy 28 de agosto a las 10:57 am recibí un mensaje donde se me notificaba un retiro/compra por parte de Mercado Pago 1 ciu en mi tarjeta Banamex platinum terminación 347 por un monto de $20,599.00 y con número de autorización 564948. El problema es …
Publicado 28 de AgostoQuiero realizar la devolución de campera que fue grande no me sirve, yo pague el envío! mercadolibre se niega a generar la etiqueta para que yo realice la devolución! no quiero pagar el envio
Publicado 28 de Agosto