Metanse los $ 8.199. donde a uds. mas les gusta
Siguen y siguen roibando---son campeones olimpicos para estafar
Publicado 24 de MarzoMercado Libre
- Reclamos
- 26143 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Reprogaman el envío
Unaa playera que compre recientemente la cual ya me la han re programado dos veses lo cual es algo que nunca me avía pasado y pues es frustrante
Publicado 24 de MarzoNo puedo modificar los datos de mi cuenta en mercado libre
Mi ex marido puso sus datos en mercado libre utilizando mi teléfono y mi correo electrónico. Necesito modificar mis datos y mantener la cuenta y la aplicación no me lo permite. Ayer realicé una compra y descubrí que en Mercado Pago pago continúa con su nombre y apellido
Publicado 24 de MarzoCompras que no hice en mi cuenta de mercado libre
Hay compras que no hice en mi cuenta de mercado libre y Mercado Pago Me suspendieron mi cuenta por actividad irregular y veo que me han hackeado la cuenta de mercado pago porque hay compras que no hice y quieren usar mi dinero en cuenta y mi tarjeta para comprar.
Publicado 24 de MarzoNo puedo tener clave
No puedo entrar a mercafo libre para hacer una compra xq olvide mi clave y pongo el codigo asignado y me da incorrecto. Soy compradora adidua
Publicado 24 de MarzoMi producto jamás llegó
Hola buenas tardes quiero reclamar a los que mi producto no llegó en el tiempo determinado aparte de eso fue regresado a mercado libre y requiero la devolución de mi dinero por favor no he tenido respuesta
Solucionado 23 de AbrilEstamos generando la etiqueta para que el vendedor pueda hacerte el envío
Realice una compra tras mas de una semana me aparece aun esto "estamos generando la etiqueta para que el vendedor pueda hacerte el envío". Ya realice el reclamo al vendedor pero mercado libre no resuelve nada de nada
Publicado 23 de MarzoMe dice cambio de titularidad
Hola qiero estrenar mi lector point y no m dejaaaaaaaaaaaaaaaaa.ayudaa necesito cobrar a unos clientes
Publicado 23 de MarzoReembolso de dinero por una compra
Según me iban a devolver mi dinero el día 19 de marzo y es la fecha que no veo mi dinero pero según ellos ya me lo devolvieron.
Solucionado 23 de AbrilLa inhabilitación de mi cuenta
Me aparece que inhabilitaron mi cuenta porque detectaron un comportamiento irregular en mis operaciones y no entiendo porque ya que no realicé ninguna operación diferente a lo de siempre. Nunca me comporte de forma indebida.
Publicado 23 de Marzo