No me llega el código a mi cel
Quiero entrar en marcado libre y me registre pro me mandaron un código a mi email pro nunca me llega, quisiera que me lo mandaran a mi cel!
Publicado 14 de AbrilMercado Libre
- Reclamos
- 26140 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Compras que no realice
Me figuran en mi resumen de cuanta de tarjeta de crédito dos compras que no realice. aparecen dos compras como que pague con mercado pago: 29 [números] 6 cuotas de $[números].81 (18/10/[números]) 07 [números] 3 cuotas de $1.[números] (19/01/[números]) ingreso a mi cuenta de Publicado 14 de Abril
No resivi el producto quiero que me devuelvan el dinero
Como puedo recuperar mi.dinero por mercado libre ya que no adquirí el producto
Publicado 14 de AbrilEl cuento de la buena pipa
Tengo la cuenta d mercd libre suspendida desd el 5/04 no tengo deudas ni reclamos etc... Y no responden a los mensajes.. pero q paso ..los mensajes desps de unos dias se borran y te asignan un nuevo de caso y te dicen q te responden en varios dias... numero de caso asignado el 9/04 = [números] - …
Publicado 14 de AbrilNo llego el producto q compre
Compre un celular el dia 3 de abril y no me lo han enviado. No se comunica el vendedor. Necesito el producto o el dinero . Lo pague por mercadopago
Publicado 14 de AbrilMi dirección está bien y mi código postal está incorrecto el enví
Mi pedido viene en camino pero puse incorrecto mi código postal y mi dirección está bien
Publicado 14 de AbrilMi dirección está bien y mi código postal está incorrecto el enví
Hola compre un producto lo que pasa es que mi dirreccion está correcta pero mi código postal no,el producto está en camino¿que puedo hacer?
Publicado 14 de AbrilDevolucion de compra no ha sido devuelta grscias
El dia 9 de febrero [números] hice una compra de [números].00 de unas billeteras y me dijeron que el dia 13 de marzo devolveria el dinero a mi tarjeta de credito mercafo libre y ya estamos 13 de abril y no ha sido depositada a mi cuenta dicha cantidad de la cancelacion de mi compra no. De operacion…
Publicado 14 de AbrilDomicilio
Yo hice un pedido en mercadolibre y la dirección a la que se envía no es la correcta, y no me deja modificarlo, necesito si puede enviarla a la sucursal de correo de una ciudad cercana.gracias
Publicado 14 de AbrilDevolución de dinero por compra anulada por la empresa
Compra #[números] - 4 de abril. Fue cancelada por no disponer de stock. Pagué con débito $4.[números]. En reiteradas ocasiones les reclamé y reclamo que no me han devuelto el dinero. Nada más me expresan que "me quede tranquila" que ellos han anulado la compra pero el dinero no ha sido devuelto. No…
Solucionado 30 de Abril